“沒(méi)想到我反映的問(wèn)題這么快就得到了解決，‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)辦理效率真高，我必須要為你們點(diǎn)贊！”三山街道三山村姚大哥在接到回訪(fǎng)電話(huà)后高興地表示。

此前，姚大哥在平臺(tái)上反映，自家門(mén)前的道路旁被挖有水坑，里面漂浮垃圾，坑邊堆放大量污泥，氣味難聞，給村居環(huán)境衛(wèi)生帶來(lái)了負(fù)面的影響。

接到投訴后，三山經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工委組織城市管理局及街道、村居有關(guān)同志到現(xiàn)場(chǎng)查看，經(jīng)核實(shí)了解，原來(lái)該水坑系承擔(dān)道路清掃工作的宜賓環(huán)衛(wèi)公司所開(kāi)挖，主要用于環(huán)衛(wèi)車(chē)輛的沖洗。找到問(wèn)題癥結(jié)后，有關(guān)單位立即對(duì)水面漂浮垃圾進(jìn)行打撈，使用水泵抽干水體并進(jìn)行土方回填，同時(shí)督促環(huán)衛(wèi)公司要按照要求定點(diǎn)對(duì)環(huán)衛(wèi)車(chē)輛進(jìn)行清洗。為確保系統(tǒng)施治，三山街道紀(jì)工委督促相關(guān)村居積極開(kāi)展以宅旁、村旁、田旁、路旁、水旁“五旁”等重點(diǎn)區(qū)域的環(huán)境整治，突出以點(diǎn)帶面提升整改成效。

群眾利益無(wú)小事，一言一行暖民心。自小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上線(xiàn)后，三山經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工委緊盯信息公示、辦件質(zhì)量、群眾評(píng)價(jià)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，推動(dòng)有關(guān)部門(mén)盡職履責(zé)，助力鄉(xiāng)村振興，真正做到聽(tīng)民聲、解民憂(yōu)、紓民困。截至目前，平臺(tái)公示信息達(dá)202.76萬(wàn)條，累計(jì)受理投訴201件，已辦結(jié)197件，辦結(jié)率98%，滿(mǎn)意率99%。

“鄉(xiāng)村振興，人居環(huán)境是關(guān)鍵。我們將充分發(fā)揮平臺(tái)聯(lián)系群眾的‘橋梁’作用，緊盯群眾關(guān)切的環(huán)境問(wèn)題，加強(qiáng)環(huán)境整治，為打造山青水綠、生態(tài)宜居的美麗鄉(xiāng)村保駕護(hù)航。”三山經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（蕪湖市紀(jì)委監(jiān)委）