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【“監督一點通”一線傳真】樅陽:“監督一點通”一鍵消除安全隱患

時間:2023-06-29 08:27    來源:安徽紀檢監察網     分類:要聞播報     編輯:楊峰
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“因突發暴雨,導致此處擋土墻沖毀,希望政府重視,盡快修繕。”近日,銅陵市樅陽縣白梅鄉的陳女士在基層小微權力“監督一點通”服務平臺上反映巖前村一處擋土墻損毀影響出行安全。

接到群眾訴求后,白梅鄉紀委第一時間聯系巖前村工作人員一同前往現場查看情況。經核實,村里池塘一側的擋土墻因暴雨沖刷已有部分塌陷,嚴重影響緊挨著池塘旁的住宅地基穩定和住戶出行安全。群眾利益無小事,白梅鄉紀委立即組織安排相關部門協商解決此事,通過實地勘探檢測,最終明確修復方案,當天施工隊便開始施工。同時,舉一反三,督促鄉建設辦、農辦等相關部門對全村的道路、水利設施進行摸排,并按照輕重緩急原則對其開展緊急修復。截至目前,共摸排出水毀點三處,已修復完工兩處,一處正在修復,徹底解決群眾擔心的安全隱患問題。

“那天看到這塊塌陷了,擔心有安全隱患,就隨手拍下照片上傳到平臺,沒想到這么快就得到解決,現在我每天上下班路過這里都能看到施工隊在施工,這個平臺真是方便又管用!”面對樅陽縣紀委監委工作人員的回訪,陳女士滿面笑容地豎起了大拇指。

立足“監督的再監督”職責定位,樅陽縣紀委監委明確專人負責平臺事項辦理工作,全過程跟蹤督辦各責任單位問題處理情況,認真研判投訴問題的辦理回復結果,對不符合要求的退回重新辦理,切實解決群眾身邊“急難愁盼”問題。自平臺正式上線以來,共收到群眾咨詢、投訴364件,已辦結359件,辦結率99%。從群眾反饋和回訪結果上看,滿意度達96%。

“下一步,我們將持續深化平臺綜合應用,以信息化、高效化助力監督下沉落地、融入基層治理,推動部門交底、鄉村‘曬’權、群眾知情,確保監督直抵‘末梢’,紅利直達一線。”樅陽縣紀委監委相關負責人表示。(銅陵市紀委監委)

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