“沒(méi)想到平臺(tái)的辦事效率這么高！我只是嘗試著反映了問(wèn)題，結(jié)果政府很快就給出了處理結(jié)果，給你們點(diǎn)贊......”這是金安區(qū)某居民對(duì)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)的評(píng)價(jià)。

近日，一位居民在小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)反映：該區(qū)毛坦廠鎮(zhèn)西北門有家店打印服務(wù)漫天要價(jià)，宰生客和學(xué)生……收到投訴后，金安區(qū)紀(jì)委及時(shí)轉(zhuǎn)交毛坦廠鎮(zhèn)紀(jì)委辦理。該鎮(zhèn)紀(jì)委立即聯(lián)合相關(guān)部門開(kāi)展入戶核查，經(jīng)了解，該投訴居民最終未在該店打印，未造成經(jīng)濟(jì)損失。鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所、城管、紀(jì)委等對(duì)店鋪老板進(jìn)行批評(píng)教育，并告知如若再出現(xiàn)漫天要價(jià)行為，將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。該店老板深刻認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，表態(tài)再不會(huì)出現(xiàn)此類現(xiàn)象。居民隨后在平臺(tái)上作出“非常滿意”的評(píng)價(jià)。

自全省部署小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)以來(lái)，金安區(qū)紀(jì)委監(jiān)委統(tǒng)籌謀劃，建立責(zé)任部門378個(gè)，監(jiān)督部門30個(gè)，完善43項(xiàng)權(quán)力清單事項(xiàng)說(shuō)明、流程圖和政策依據(jù)。同時(shí)統(tǒng)一印制《全省基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)宣傳》材料37000份單頁(yè)、37000份折頁(yè)和370個(gè)易拉寶，發(fā)放至全區(qū)22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街）、金開(kāi)區(qū)和360個(gè)村（社區(qū)）。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街）統(tǒng)一制作宣傳海報(bào)張貼至各村（社區(qū)）公告欄及集鎮(zhèn)菜市場(chǎng)等人員密集場(chǎng)所。全力以赴建好平臺(tái)，引導(dǎo)群眾知曉平臺(tái)。

“民之所憂，我必念之。下一步，金安區(qū)紀(jì)委監(jiān)委將積極宣傳用好平臺(tái)，形成投訴、受理、分辦或轉(zhuǎn)辦、辦理、審核、答復(fù)、評(píng)價(jià)的閉環(huán)業(yè)務(wù)流程，為群眾提供便捷的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督渠道，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，推動(dòng)監(jiān)督有效融入基層治理。”該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（六安市紀(jì)委監(jiān)委）