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“領導您好，安集村安南組地頭的一口機井被雨水沖塌，周圍有將近一米深的塌陷，不僅影響村民灌溉莊稼，還存在安全隱患，希望能及時修繕?！?月底，固鎮縣楊廟鎮小微權力“監督一點通”平臺收到一條群眾投訴。
接到投訴后，楊廟鎮紀委立即聯系該村的包村干部和村干部，一起對投訴人反映的問題進行實地走訪核查。當天走訪結束后，楊廟鎮紀委督促安集村第一時間在塌陷機井周邊設立警示標識，同時，立即啟動修繕事宜，組織村干部安排車輛運輸泥土填平塌陷處，全力維護好人民群眾切身利益。
“非常感謝你們為俺老百姓解決了一件揪心事，第二天早上，我下地干活的時候看見機井周圍都維修好了。真沒想到這么快就解決了我的訴求，這個平臺太好用了，真的是既高效又方便！”固鎮縣楊廟鎮安集村村民周大哥高興地對前來走訪的紀檢監察干部說道。
傾聽群眾呼聲，回應群眾關切，是紀檢監察工作的出發點和落腳點。自基層小微權力“監督一點通”平臺上線以來，固鎮縣紀委監委緊盯群眾“急難愁盼”問題，在平臺宣傳推廣、規范使用、辦理流程上下功夫，充分發揮平臺作用，及時回復群眾投訴，解決群眾身邊小事、急事、難事，不斷提高人民群眾的幸福感、獲得感和滿意度。
截至目前，全縣基層小微權力“監督一點通”平臺訪問量達2691.3萬人次，注冊量達25.3萬人次，公開公示信息18.86萬份，收到投訴件1967件，已辦結1962件，辦結率達99.75%。
“平臺讓問題發現在基層、解決在基層，成為基層監督‘前哨’。下一步，我們將持續加大平臺推廣運用力度，以點帶面靶向施治，推動相關職能部門轉變作風，切實解決群眾‘急難愁盼’問題，全力打通服務群眾和群眾監督的‘最后一公里’，不斷增強群眾的獲得感、幸福感、安全感?！惫替偪h紀委監委相關負責人表示。（蚌埠市紀委監委）
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