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“我們樓道燈壞了有幾天，晚上進出門不太方便，我抱著試試看的心態在平臺上反映了這個問題，沒想到真的很快就解決了，看著明亮的樓道燈，心理暖洋洋的！”合肥市蜀山區金荷社區朱女士對自己反映的問題得到解決非常滿意。
此前，朱女士通過小微權力“監督一點通”平臺反映，自己居住的小區樓道燈這幾天壞了，希望能盡快解決。接到投訴后荷葉地街道紀工委立即通過平臺進行轉辦，督促社區盡快了解情況，及時、妥善處理問題。社區工作人員聯系物業公司上門核實后，立刻安排工程部師傅進行維修，同時為了避免此類問題再次發生，社區要求物業公司對小區樓道照明燈進行全面摸排，發現問題立馬整改，并形成工作機制，定期對小區樓道照明進行巡查，保障居民出行安全。
據悉，自小微權力“監督一點通”平臺上線以來，蜀山區紀委監委認真落實市紀委和區委部署要求，堅持將“監督一點通”平臺建設作為推進全面從嚴治黨向基層一線、向群眾身邊延伸的重要抓手，圍繞讓“群眾明白、干部清白”的目標，全面部署、全域發動、全程跟蹤，積極回應民生訴求，解決群眾“急難愁盼”，有效發揮平臺作用。
截至目前，平臺訪問量703.3萬人次，發布信息55549份，注冊用戶92057人，平臺投訴受理件283件，并及時予以解決回復，群眾滿意度94.11%。
“下一步，蜀山各級紀檢監察機關將針對平臺投訴較為集中的物業管理等問題，通過及時約談物業管理單位負責人，推動成立小區居民議事會，推進業委會換屆指導解決投訴等方式進一步處理，積極做到總結、整治一批共性問題?！眳^紀委監委相關負責人表示。（合肥市紀委監委）
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