“小區內要建設垃圾分類池了，這本來是好事，但是公示顯示的建設點離我居住的樓棟太近了，馬上夏天要到了，這肯定會對我們這棟樓的居民生活造成很大影響，我希望政府能考慮重新選址?！比涨?，滁州市瑯琊區遵陽街道勝利社區北湖小區居民雍女士在基層小微權力“監督一點通”平臺上反映了自己的迫切訴求。

“垃圾分類池一旦建成，一般會長期使用，如果選址不合理的話，確實會很影響居民的生活”。該街道紀工委工作人員在看到平臺投訴件后，第一時間聯系勝利社區紀檢委員，做了初步了解后，迅速轉辦到所在社區。社區紀檢委員立即聯系網格員進行實地走訪查看，在了解到居民反映屬實后，社區紀檢委員立即向街道領導匯報，該街道多次向相關部門反映協調，最終上級部門同意更換垃圾分類站點，新地址選定后，反映人在平臺上作出了“非常滿意”的評價，也得到了樓棟其他居民的一致點贊。

自基層小微權力“監督一點通”平臺上線以來，瑯琊區紀委監委堅持以平臺監督為抓手，以群眾滿意為目標，為確保居民群眾反映的問題能發現的及時、處理的迅速、回復的滿意，對群眾訴求，按照全口徑受理、街道紀工委分辦、街道、村（社區）兩級處置模式運行。讓群眾真切地感受到反映的問題有人管、有人辦、有人回，用心用情切實將群眾的“問題清單”辦成“滿意清單”，用實際行動提升基層監督質效。

遵陽街道紀工委負責同志介紹到：“群眾利益無小事。平臺上線以來，我們一直大力宣傳推廣，就是為了給居民增加一個反映訴求和參與監督的新渠道，對于反映的問題，讓居民一點就通、一鍵滿意是我們時刻牢記的職責?！苯衲暌詠恚樼饏^紀委監委立足監督首責，以平臺建設規范化、推廣普及立體化、公示公開標準化、投訴辦理高效化“四化”為抓手，積極穩妥推進平臺推廣服務工作。截至目前，平臺訪問量47萬余人次，受理群眾投訴件59件，辦結率100%，群眾滿意度99.65%。

“下一步，我們將持續加大宣傳推廣力度、完善評比督查通報機制，確?；鶎有∥嗔ΑO督一點通’平臺建設和運行取得實效，將小微權力‘監督一點通’服務平臺打造成為群眾‘指尖’可查詢、可監督、可反饋的服務窗口和便捷渠道，把‘為民辦實事’落到實處。”該區紀委監委相關負責人表示。（滁州市紀委監委）