“石姚灣內(nèi)有兩處大棚房，請(qǐng)有關(guān)部門拆除!”近日，淮南市田家庵區(qū)紀(jì)委監(jiān)委在小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上收到舜耕鎮(zhèn)姚北村村民反映違建問題。

接到投訴后，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委高度重視，立即督促舜耕鎮(zhèn)紀(jì)委第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。經(jīng)了解，石姚灣農(nóng)田上搭建了兩處約50平方鋼架活動(dòng)板房，屬于違章建筑，投訴人反映屬實(shí)。了解情況后，舜耕鎮(zhèn)紀(jì)委全程監(jiān)督，鎮(zhèn)紀(jì)委書記帶領(lǐng)村“兩委”同志多次上門溝通協(xié)調(diào)，宣傳有關(guān)政策，做房主思想工作，最終，該房主配合工作，主動(dòng)拆除了全部違建活動(dòng)板房。違章建筑得以妥善解決，反映人在平臺(tái)評(píng)價(jià)“非常滿意！”

自小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上線以來，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持應(yīng)辦盡辦，對(duì)群眾反映的問題及時(shí)反饋，并開展暖心回訪，構(gòu)建“受理－轉(zhuǎn)辦－督辦－回訪”閉環(huán)管理機(jī)制，確保群眾訴求件件有著落、事事有回音。深化運(yùn)用“室組地”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，結(jié)合“一改兩為”重點(diǎn)工作，對(duì)重視不夠、宣傳不力的3家單位進(jìn)行全區(qū)通報(bào)，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行約談，對(duì)辦理情況群眾反饋“不滿意”的2家單位下發(fā)督辦函，督促有關(guān)部門高效推動(dòng)解決問題，切實(shí)解決群眾“急難愁盼”問題。截至目前，平臺(tái)共受理投訴351件，辦結(jié)331件，滿意率達(dá)96%。

“我們將持續(xù)加大小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)推廣應(yīng)用，加大監(jiān)督力度，廣泛傾聽民意心聲，拓寬群眾反映訴求和困難的渠道，保障群眾‘投訴有門、求助有路’。”區(qū)紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人表示。（淮南市紀(jì)委監(jiān)委）