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“樓道內的消防通道被別人封起來了,還停放了電動車,存在安全隱患,請幫忙協(xié)調解決。”近日,懷寧縣小微權力“監(jiān)督一點通”平臺收到一件黃墩鎮(zhèn)群眾的投訴。
消防安全無小事。接到投訴后,懷寧縣黃墩鎮(zhèn)紀委與政府相關部門趕往現(xiàn)場了解情況。經摸排,確屬一住戶私自占用消防通道,但該居民由于生病住院不在家,需要其回家后才能拆除。黃墩鎮(zhèn)在平臺上給予了回復。該住戶回家后,黃墩鎮(zhèn)政府第一時間上門與其聯(lián)系,拆除了違建的電瓶車庫。
“黃墩鎮(zhèn)政府接到投訴,多次與業(yè)主溝通。現(xiàn)在安全隱患排除了,我感到非常滿意。”投訴的住戶在平臺上反饋到。
據(jù)悉,自小微權力“監(jiān)督一點通”平臺上線運行以來,縣紀委監(jiān)委將平臺建設作為深化全面從嚴治黨向基層一線延伸的有力抓手,與基層鄉(xiāng)村治理相結合,從數(shù)據(jù)錄入、宣傳推廣、投訴件辦理等關鍵環(huán)節(jié)持續(xù)發(fā)力,全面打造“一點就通、一鍵直達、‘碼’上就辦”的社會監(jiān)督信息化新模式。截至目前,共受理投訴363件,已辦結358件,滿意度96.06%。(安慶市紀委監(jiān)委)
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