“本人反饋鮑某計劃生育家庭獎勵扶助資金發放對象年齡存在問題……”日前，迎江區長風鄉前江村小微權力“監督一點通”平臺收到了在線投訴功能的首次留言。

“前期我們通過‘線上+線下’的方式廣泛宣傳‘監督一點通’平臺，但效果不顯，村民的平臺下載率及使用率一直不高。在區紀委監委的督促指導下，鄉紀委同志帶領村干部走村入戶，手把手、面對面宣傳推廣，指導使用平臺功能，切切實實提升了村民的知曉率和使用率，這讓我們對接下來的工作充滿信心?！痹撪l前江村紀檢委員興奮地說道。

自小微權力“監督一點通”平臺上線運行以來，長風鄉紀委一直高度關注平臺運行情況。接到前江村村民的投訴件后，鄉紀委工作人員迅速將相關事項轉至前江村委會核實。該村工作人員隨即開展情況核查，原來是投訴人對于計劃生育家庭獎勵扶助資金發放對象年齡范圍理解偏差造成的誤會，工作人員當即向投訴人做出解釋說明。后經過電話確認，投訴人對反饋結果很滿意。

“之前遇到問題不知道上哪去反映，剛巧前段時間村干部到我家來宣傳‘一點通’平臺，我不太會操作，村干部耐心細致地教了我半天。這次我抱著試一下的心態進行了投訴，沒想到這么快就給了我答復，這個平臺真是又高效又便捷。在平臺里面我還能看到村里資金發放、黨員發展等方面的公開信息，這可比以前等著看村里公示欄的公示方便多了，信息都是公開透明的，也讓咱老百姓放心?！蓖对V人老方對小微權力“監督一點通”平臺贊不絕口。

據悉，自平臺上線運行至今，該區紀委監委不斷強化平臺信息公開，常態化督促轄區9個鄉街、49個村(社區)聚焦黨務村(社區)務工作、村集體“三資”管理、工程建設項目、財政資金撥付等領域準確公示公開村(社區)務信息，及時對“40+4”項公開監督事項進行動態更新，努力形成村(社區)務公開陽光化、透明化、規范化、常態化格局。目前已規范錄入公示公開信息8339條。同時，充分發揮轄區近700個基層治理“網格長”“樓棟長”的輔助作用，持續通過“兩長網格群”線上線下同步發力推廣，推動宣傳進家入戶，有效形成“點對點”講解監督平臺、“手把手”導入操作流程、“面對面”消除思想顧慮的工作局面，努力把平臺打造成為監督基層“我為群眾辦實事”實踐活動、“一改兩為五做到”、作風建設提升專項行動的有力抓手，讓群眾在參與監督中能看、愛看、?？?、會看。截至目前，平臺訪問量已突破140萬人次，注冊用戶量為38292個。（安慶市紀委監委）