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“之前我們夜間出門因為看不清路面，所以總是擔驚受怕。現在村道兩旁的路燈都修好了，我們晚上終于可以安心出門散步鍛煉，基層小微權力‘監督一點通’平臺（以下簡稱平臺）真是管用！”提及使用平臺的切身感受，廣德市誓節鎮勝利村村民李大伯連聲稱贊道。
之前，李大伯通過平臺提出“請相關部門盡快修繕村道兩旁破損路燈”的訴求。由于破損路燈位于勝利村林塘組進村路口，夜晚行人車輛較多，存在較大安全隱患。因此，鎮相關部門立即將投訴件轉交至勝利村村委會，要求其高度重視，并盡快協調辦理。同時，鎮紀委工作人員對辦理過程進行全程監督，確保群眾訴求得到快速有效解決。
接到該投訴件后，勝利村村干部第一時間前往現場，認真查看路燈破損情況并研究解決方案。“我們隨即聯系了電工師傅，對出現故障的路燈進行原因排查。經查發現，路燈不亮的原因是內部配件老化，并且損壞嚴重。”村干部介紹說，“明確了故障原因，電工師傅立刻對破損路燈進行了修理，也更換了配件，目前已全部維修完畢、恢復照明。”
為避免再次出現村民夜間出行安全隱患，在鎮紀委的有力督促下，村委會舉一反三，對全村100多盞路燈進行逐一排查，對摸排中發現的另外兩處故障路燈一并進行了維修。
夜幕降臨，一盞盞亮晃晃的路燈不僅照亮了村民出行的路，更照進了村民的心。
通過開展靠前監督、跟進監督，用心用力幫助解決群眾的揪心事、煩心事，是市紀委監委不斷推進平臺建設、回應群眾關切的生動縮影。
自平臺上線運行以來，市紀委監委持續加大平臺推廣應用力度，不斷提升平臺的知曉度和使用率，并推動監督下沉落地，實現群眾投訴“一門受理、一鍵轉辦、一心辦理、一辦到底”，不斷提升基層治理效能。
“截至目前，平臺已受理投訴件380件、辦結380件，群眾滿意率達96.31%。接下來，我們將進一步聚焦群眾的急難愁盼問題，用強有力的監督切實將平臺打造成為便民利民惠民的暖心通道。”市紀委監委有關負責人表示。（宣城市紀委監委）
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