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“李老板，您的房租補貼款到賬了沒？”
“早就到賬了，聽朋友說小微權力‘監督一點通’平臺很管用，我就試了試，沒想到處理問題這么快，我對處理結果非常滿意！”馬鞍山鄭蒲港新區一家小吃店老板李某在接受新區紀工委鄉鎮協作區干部平臺回訪時激動得說道。
原來此前，李某通過新區“監督一點通”平臺反映其未收到政府下發的房租補貼款。群眾利益無小事。新區紀工委第一時間通過電話聯系、實地走訪、調閱查證、約談人員等方式，對該投訴事項進行全面調查核實，查明屬實后，立即督促相關責任單位按規定將補貼補發給李某。
“政府下發的租金補貼未發放到位，涉及到群眾切身利益，這其中是否存在干部作風和腐敗問題？”帶著這個疑問，新區紀工委對該問題進一步調查，深挖徹查該投訴件背后干部作風不實、履職不力等問題，對2名責任人進行黨紀處理。同時，針對該問題開展專項治理，全面排查梳理新區40余戶中小微企業和個體工商戶疫情期間租金補貼發放情況，對存在的問題督促全部整改到位，防止越級訪、重復訪等現象發生。
自全省小微權力“監督一點通”平臺上線以來，新區紀工委認真貫徹“一改兩為”要求，以平臺建設與運行為抓手，圍繞征遷安置、農村低保等領域，加強對黨中央惠民富民政策落實情況的監督檢查，督促化解信訪矛盾，以精準監督及時解決群眾急難愁盼問題，持續整治群眾身邊的腐敗和不正之風。截至目前，新區平臺累計收到群眾投訴328件，已辦結323件，辦結率98.48%，平均辦結時限1.3天，群眾評價滿意率99.18%，深挖徹查投訴件背后干部作風問題6起，對相關責任人進行黨紀處理，對11名干部待崗處理，以優良作風推動新區經濟社會高質量發展。
“下一步，我們將進一步發揮紀檢監察機關監督保障執行、促進完善發展作用，依托‘監督一點通’平臺投訴件辦理、創建一流營商環境及‘作風改進能力提升攻堅年行動’等工作，持續圍繞民生領域開展監督，推動政策落實，努力實現好、維護好、發展好最廣大人民根本利益。”鄭蒲港新區紀檢監察工委主要負責同志表示。（馬鞍山市紀委監委）
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