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“抱著試試看的想法，我將小區(qū)內車棚附近垃圾無人清理的問題反映到小微權力‘監(jiān)督一點通’平臺上，沒想到問題很快得到了解決。”家住黃山市屯溪區(qū)上塘路電力新村的魏先生高興地給“監(jiān)督一點通”反饋了“非常滿意”的評價。這是該區(qū)小微權力“監(jiān)督一點通”平臺有效發(fā)揮監(jiān)督作用、為民分憂解難辦實事的一個生動縮影。
據悉，小微權力“監(jiān)督一點通”平臺上線以來，屯溪區(qū)紀委監(jiān)委結合實際制定45項小微權力監(jiān)督服務事項清單，通過線上+線下多種渠道，發(fā)布各類宣傳推廣信息2300余條，組織有關區(qū)直部門、鎮(zhèn)街道、村社區(qū)平臺操作人員開展業(yè)務培訓，不定期檢查信息公開情況，增強信息發(fā)布的時效性、吸引力，確保“小微權力”始終在陽光下運行，確保平臺始終為民分憂解難。
同時，該區(qū)還將平臺作為與群眾聯(lián)系溝通的橋梁，推動形成基層“小微權力”監(jiān)督投訴、受理、轉辦、辦理、審核、答復、評價的閉環(huán)管理，建立日通報、旬調度、月督導、季評估機制，實現(xiàn)“群眾有訴求、紀委有監(jiān)督、部門有回應”；并依托平臺緊盯基層小微權力運行重點，對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀問題嚴肅處理，持續(xù)整治群眾身邊的不正之風和腐敗問題。
截至目前，該區(qū)先后組織開展各類培訓會、座談會7次，平臺訪問量超354萬余人次，受理投訴件182件，其中已辦結181件，正在辦理1件，滿意率97.71%。
“基層權力監(jiān)督，基層社會治理，離不開每一名群眾的積極參與和監(jiān)督。‘監(jiān)督一點通’平臺的推廣應用，就是要讓群眾參與監(jiān)督、主動監(jiān)督，把小微權力曬在陽光下，把群眾的每一件小事都辦好，讓群眾滿意。”該區(qū)紀委監(jiān)委相關負責人表示，將緊抓深入學習貫徹黨的二十大精神有利契機，加大“監(jiān)督一點通”平臺的宣傳推廣力度，進一步提升群眾的應用率和滿意度，推動構建全面覆蓋、上下貫通、運行高效的基層數(shù)字化監(jiān)督體系，讓基層監(jiān)督更加精準有效。（黃山市紀委監(jiān)委）
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