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為及時解決群眾急難愁盼問題，安徽省銅陵市義安區扎實推進基層小微權力“監督一點通”平臺建設，通過海報上欄、傳單入戶，將平臺推廣到村、社區，打造群眾“指尖上的監督站”。區紀委監委健全快速受理、歸口交辦、跟蹤督促、限時辦結、及時反饋的閉環機制，確保群眾訴求一鍵可通達、過程可追蹤、結果可查詢。
不久前，義安區五松鎮居民張女士在小區看到“監督一點通”的宣傳單，在平臺上反映了關于小區感應燈需要修理的訴求。接到投訴后，五松鎮紀委及時核實，推動社區對小區感應燈進行仔細檢查，修理、更換了損壞的感應燈。截至目前，義安區“監督一點通”平臺公開信息10萬余條，受理群眾投訴195件，已辦結191件，辦結率97.9%，群眾滿意度92.6%。（記者韓俊杰）
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