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“我在平臺反映的問題已得到解決，人行道路面恢復平坦了。工作人員態度熱情、工作認真，積極與問題責任方溝通銜接，實心實意地為老百姓解決問題。非常感謝！”近日，在潛山市紀委監委工作人員對小微權力“監督一點通”平臺中投訴事項進行電話跟蹤“回訪”時，經開區居民王大哥滿意地說道。
前期，王大哥在小微權力“監督一點通”平臺反映古塔路改造施工結束后未將人行道恢復平坦，路面凹凸不平，小區居民出行存在安全隱患，希望相關部門能夠及時解決。
安全問題無大小，出行安全更是事關群眾急難愁盼，必須第一時間得到解決。收到投訴后，經開區紀檢監察工委立即會同有關部門到現場實地了解情況。經調查，古塔路靠近彭嶺路口處污水管道施工完成后，施工單位對毀壞的人行道進行了恢復，但后來由于不均勻沉降造成路面不平，有些過往居民甚至認為施工單位在恢復路面時敷衍了事，很是氣憤。看著腳下凹凸不平的路面以及來往的行人，特別是行動不便的老人，經開區紀檢監察工委工作人員的心都提到嗓子眼了，覺得隱患必須盡快排除，還居民一個平坦安全的道路。于是，立即督促相關部門聯系工程施工單位抓緊整改。施工單位聽說該工程存在隱患后，也第一時間安排工程隊將該區域重新整平，消除了安全隱患。現在，該區域路面平整一新，過往居民都對路面得到及時重新平整連連稱贊。
“路面平坦了，群眾心里舒坦了，我們也就放心了。小微權力‘監督一點通’平臺不僅實現了群眾‘零距離’參與監督，也將群眾身邊的問題矛盾及時化解在屬地最小網格內，不斷提升基層治理效能。”潛山市紀委監委黨風政風監督室主任歐陽丙燦說道。（安慶市紀委監委）
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