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“多虧了你們協作區的同志，我們馬灣組的吃水問題才能這么快解決，真是太感謝了!”在馬灣組飲水工程動工時，村民祝某激動地說道。
12月8日，第五紀檢監察協作區接到平臺投訴“白帽鎮深村村馬灣組最近吃水出現很大困難，由于天氣干旱，之前使用的取水井干涸，大部分人只能到較遠的地方挑水，對組上村民尤其是留守老人來說極其不便。”當天，協作區負責人就帶隊趕往深村村了解情況，馬灣組因地勢較陡，農戶居住分散，組內沒有河流，也沒有蓄水設施，加之今年持續干旱，給當地的老百姓取水用水造成了較大麻煩。
在得知情況后，協作區聯合鎮農業中心，經過現場勘查，尋找到了新的有效水源點。但是，取水池、蓄水池的建造，加上取水設備、約2千米管道的購置，需資金5.5萬元，再次難住了現場的工作人員。通過協作區負責人積極協調，由鎮、村幫助解決資金和材料，受益農戶籌工籌勞。目前該組人飲工程正在有序施工中。
今年以來，由于干旱少雨，該縣“監督一點通”平臺多次收到飲水問題反映，縣紀委監委高度重視，及時轉辦，全程跟蹤，推動解決“吃水難”問題。菖蒲鎮紀委在收到“我家用水有困難，下大雨和干旱天氣水量不穩定”反映后，迅速召集鎮農業綜合服務中心和村干組成工作專班，經多次現場勘查終于確定影響用水的原因，該戶水量充足，但因管道淤塞，導致水流不暢。問題解決后，鎮紀委隨即帶領工作專班成員開展線下回訪，耐心做好解釋工作，以監督的力度、解決的速度、服務的溫度換得“非常滿意”的評價。冶溪鎮紀委得知白沙村水源點紅升水庫干涸，造成20個居民組飲水困難后，聯合鎮包點干部、相關業務人員、白沙村兩委及時實地察看，召開緊急專題會議，結合實際在紅升組、朝陽組開挖兩座新水井，迅速解決了用水難問題。
小微權力“監督一點通”平臺上線以來，該縣紀委監委多措并舉，注重實效，落實“快速受理、歸口交辦、跟蹤督促、限時辦結、及時反饋、線下回訪、定期研判”機制，及時發現和解決群眾“急難愁盼”問題，以工作的“辛苦指數”換取村民的“幸福指數”。今年以來，共受理投訴204件，已辦結202件，滿意度達95%。
“民生無小事，枝葉總關情。我們將以黨的二十大精神為指引，把人民群眾的‘關鍵小事’當作‘心頭大事’來辦，做到民有所呼、我有所應，讓群眾感受一線監督的力度、問題解決的速度、為民服務的溫度。”該縣紀委監委相關負責人表示。（安慶市紀委監委）
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