“您好，請問今天辦理的事項是否順利，辦理結果滿意嗎？”“工作人員服務態(tài)度好、效率高，我電話咨詢好流程，準備好材料，就來了一趟，工作人員就給我辦好了。”近日，宿州市埇橋區(qū)欄桿鎮(zhèn)紀委針對窗口服務開展專項督查，在社保窗口辦理青年創(chuàng)業(yè)貸款業(yè)務的李先生高興地對督查組說道。

埇橋區(qū)紀委監(jiān)委充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進完善發(fā)展作用，立足職責定位，整合監(jiān)督力量，找準工作著力點和切入口，深耕監(jiān)督執(zhí)紀“責任田”，以“硬監(jiān)督”推動優(yōu)化營商環(huán)境“真見效”，為全區(qū)經濟高質量發(fā)展提供堅強紀律保障。

點面結合，主動作為查實情。緊盯“關鍵少數(shù)”，圍繞優(yōu)化營商環(huán)境，與發(fā)改委、經信局等12家重點單位一把手開展監(jiān)督提醒談話，壓緊壓實主體責任。縱深推進“轉作風、訪千企、促發(fā)展”專項活動，紀檢監(jiān)察干部深入窗口服務單位、企業(yè)等地走訪座談，找準企業(yè)發(fā)展痛點、阻點，切實為企業(yè)紓困解難。走訪過程中收集涉企訴求23個，整改完成16個，督促有關職能部門依法依規(guī)協(xié)調解決7個，切實保障企業(yè)合法權益。

靶向發(fā)力，緊盯重點解難題。對違反營商環(huán)境“十嚴禁”問題進行全面清理排查，明確監(jiān)督重點，堅決整治“吃拿卡要”“推拖頂繞”等行為。印發(fā)《監(jiān)督工作提示單》，制定完善9條工作舉措，壓實責任、協(xié)同發(fā)力，緊盯關鍵崗位、關鍵環(huán)節(jié)，強化日常監(jiān)督，推動工作人員廉潔履職。針對發(fā)現(xiàn)的問題及時向相關部門反饋，重點問題提出紀檢監(jiān)察建議，并督促立即整改，助力營商環(huán)境優(yōu)化升級。

系統(tǒng)施治，懲防并舉強震懾。暢通涉企問題線索辦理“綠色通道”，對涉及損害營商環(huán)境的投訴舉報提級辦理、優(yōu)先處置、限時辦結。注重用身邊事教育身邊人，對照營商環(huán)境典型案例的通報，強化教育警醒、整改提升。聚焦優(yōu)化營商環(huán)境領域突出問題，嚴肅處理違規(guī)違紀人員，真正起到查處一批、震懾一片的警示效果。今年以來受理處置影響破壞營商環(huán)境問題線索22件，立案查處違規(guī)違紀問題4起，處理23人，其中黨紀政務處分11人。

“營商環(huán)境的堵點、痛點在哪里，政治監(jiān)督就跟進到哪里。”區(qū)紀委監(jiān)委主要負責同志表示，下一步，將持續(xù)聚焦優(yōu)化營商環(huán)境，創(chuàng)新監(jiān)督方式、完善監(jiān)督格局，著力清除破壞營商環(huán)境“攔路虎”，打通掣肘政策落地“中梗阻”，以實際行動推動優(yōu)化營商環(huán)境各項政策落地見效。（宿州市紀委監(jiān)委）