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池州貴池:“監(jiān)督一點通”打通基層治理“最后一公里”

時間:2022-12-02 11:01    來源:安徽紀檢監(jiān)察網(wǎng)     分類:黨風(fēng)政風(fēng)     編輯:楊峰
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“之前這里發(fā)生了好多次交通碰擦事故,安全隱患大,現(xiàn)在不合理的門衛(wèi)崗?fù)げ鸪耍缆芬餐貙捔耍刻炻愤^心里也不堵了!”這是近日,池州市貴池區(qū)牛頭山鎮(zhèn)寶賽村村民對其在“監(jiān)督一點通”反饋問題妥善解決后的滿意回復(fù)。

9月14日,貴池區(qū)紀委監(jiān)委在基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺上收到一起群眾訴求,反映其居住的牛頭山鎮(zhèn)寶賽花園小區(qū)出入口門衛(wèi)室改造設(shè)置不當,導(dǎo)致群眾出行不便,交通事故易發(fā)的問題。區(qū)紀委監(jiān)委第一時間督促牛頭山鎮(zhèn)紀委受理,核實群眾反映問題情況。

據(jù)悉,該小區(qū)位于池州高新區(qū)西區(qū),問題處理涉及部門較多,為此,該區(qū)紀委監(jiān)委采取“室地”聯(lián)動模式,聯(lián)合牛頭山鎮(zhèn)紀委、高新區(qū)紀工委及時跟進監(jiān)督。根據(jù)已核實的問題情況,一方面督促寶賽花園小區(qū)開發(fā)商收回違規(guī)租賃給商戶的物業(yè)用房,重新設(shè)置門衛(wèi)室;另一方面督促池州高新區(qū)西區(qū)、牛頭山鎮(zhèn)政府、寶賽村委會三方通過多次會商協(xié)調(diào),對該小區(qū)出入口不合理設(shè)置的門衛(wèi)室改造方案進行調(diào)整優(yōu)化,并聘請專業(yè)人士拆除小區(qū)路中間的門衛(wèi)崗?fù)ぃ貙挋C動車道路,便利群眾出行。

今年7月8日,基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺在貴池區(qū)正式上線。為確保平臺全面高效運行,貴池區(qū)紀委監(jiān)委系統(tǒng)梳理責(zé)任單位和監(jiān)督部門,向職能部門、鎮(zhèn)街分發(fā)賬號262個,明確系統(tǒng)應(yīng)用責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、操作人員。同時,設(shè)立監(jiān)督賬號24個,對平臺運行質(zhì)效進行全過程監(jiān)督。

“群眾通過基層小微權(quán)力‘監(jiān)督一點通’平臺反映問題訴求,由紀委受理、轉(zhuǎn)辦、督促具體職能部門進行調(diào)查核實。在規(guī)定時間辦結(jié)后,答復(fù)投訴人、投訴人再對辦理過程、辦理結(jié)果進行評價,形成閉環(huán)。”貴池區(qū)紀委監(jiān)委相關(guān)負責(zé)同志介紹,目前,該區(qū)通過“線上+線下”多渠道宣傳推廣,基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺的知曉率持續(xù)提高。截至目前,該區(qū)“監(jiān)督一點通”平臺累計訪問量達56.44萬余次,受理群眾問題訴求152件,已辦結(jié)149件,群眾滿意率達95%。

“‘監(jiān)督一點通’平臺打通了基層治理‘最后一公里’。下一步,我們將持續(xù)聚焦群眾身邊的大小事,用好用活監(jiān)督平臺,及時解決群眾‘急難愁盼’問題,不斷提升群眾獲得感、幸福感和安全感。”貴池區(qū)紀委監(jiān)委主要負責(zé)同志表示。(池州市紀委監(jiān)委)

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