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【“監(jiān)督一點(diǎn)通”一線傳真】六安金安:“監(jiān)督一點(diǎn)通” 讓村民用上“安全電”

時(shí)間:2022-12-01 08:33    來源:安徽紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)     分類:要聞播報(bào)     編輯:楊峰
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“村里電工工作不積極,村民找村干部解決問題不重視,不解決,村干部敷衍了事。”日前,六安市金安區(qū)紀(jì)委監(jiān)委工作人員在瀏覽基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺投訴時(shí),發(fā)現(xiàn)內(nèi)容為東河口鎮(zhèn)某村村民關(guān)于用電問題的投訴,該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委隨即將該投訴件分辦到東河口鎮(zhèn)紀(jì)委并督促其立即核實(shí)相關(guān)情況。

東河口鎮(zhèn)紀(jì)委立即組織相關(guān)部門調(diào)查了解。經(jīng)查,該村民反映的是月牙塘村劉某家中電表外殼老化破損,有安全隱患,鎮(zhèn)紀(jì)委及時(shí)將該情況告知月牙塘村委會,村里第一時(shí)間安排電工上門排查維修,已于近日更換新的電表外殼,目前已無安全隱患,劉某當(dāng)場表示滿意。

“我對你們的服務(wù)很滿意,沒想到小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺這么高效管用。”收到辦理結(jié)果反饋時(shí),投訴人高興的贊嘆道。

自全省部署小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺以來,該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委結(jié)合實(shí)際制定《金安區(qū)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺建設(shè)工作實(shí)施方案》,探索以“線上+線下”的宣傳機(jī)制、“協(xié)同+專項(xiàng)”的督查機(jī)制、“簡報(bào)+約談”的通報(bào)機(jī)制,高質(zhì)高效推進(jìn)平臺工作。目前為止,全區(qū)共錄入小微權(quán)力運(yùn)行過程和結(jié)果信息6.6萬余條,平臺總訪問量971萬余人次,接收群眾投訴134件,已辦結(jié)126件,群眾給予評價(jià)80件,其中79件給予滿意,平均滿意度96%。

“我們聚焦群眾操心事、煩心事、揪心事,將‘監(jiān)督一點(diǎn)通’服務(wù)平臺建設(shè)與落實(shí)省委‘一改兩為’工作相結(jié)合,與深入開展群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題“1+2+1+N”專項(xiàng)整治相結(jié)合,做好群眾天天有感的關(guān)鍵小事。”該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“下一步,我們將繼續(xù)以清單化公開、閉環(huán)化辦理、普及化應(yīng)用、規(guī)范化管理為原則,發(fā)揮平臺在解決民生突出問題方面的作用,切實(shí)增強(qiáng)群眾獲得感、幸福感和安全感。”(六安市紀(jì)委監(jiān)委)

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