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“我家門口這條水泥路是通往鎮里的，已經好多年了，現在破損嚴重，希望村里能夠修一修。”近日，五河縣東劉集鎮西楊村一名群眾在小微權力“監督一點通”平臺反映道路破損嚴重、影響通行的問題。
接到群眾反映后，東劉集鎮紀委及時與群眾取得聯系并實地查看，發現確如群眾所說，該條路面坑坑洼洼，影響出行。鎮紀委立即將問題轉辦至西楊村，并積極協調該村幫扶單位蚌埠市城投公司，后市城投公司同意出資修復路面。
“真的沒有想到，我在這個平臺上說的一句話，你們紀委這么重視，而且這么快就協調相關單位幫我們把這條路修好了，這個平臺真管用！”縣紀委監委回訪時，該名群眾高興地說道。
基層小微權力“監督一點通”平臺上線以來，該縣紀委監委持續加強平臺的宣傳推廣和指導使用，不斷推進平臺建設和維護，指導督促縣直部門和村居每月更新小微權力相關數據，做到應公開盡公開。截至目前，該縣平臺訪問量達900余萬次，公示公開各類信息6萬余份，涉及數據150余萬條，有效發揮了平臺公示公開作用，切實保障了群眾的知情權和監督權。
“現在有了這個平臺真方便，我們老百姓想了解一些政策打開手機翻一翻就都清楚了，而且還能看到村里的大事小事”。該縣大新鎮大新村的楊女士常年在外務工，前段時間，楊女士在大新村“心連心”微信群里看到村書記發布的“基層小微權力‘監督一點通’平臺上線，解決群眾身邊的急難愁盼事”，這條消息引起了楊女士的注意。抱著試一試的心態，她打開了微信小程序，發現這個平臺包含了村里大大小小各個方面的信息，黨員發展、低保五保、農業補貼、集體“三資”等情況應有盡有。“我之前都不知道我們村里還有這么多集體土地在發包，每年還有不少集體收入呢。‘監督一點通’平臺真不錯，拉近了我和家鄉的距離！”
這段時間，該縣不少群眾都對“監督一點通”平臺豎起了大拇指。群眾利益無小事，一枝一葉總關情，該縣堅持把投訴件辦理作為回應群眾關切、接受群眾監督的有力抓手，對群眾訴求全口徑受理、全流程監督，實行線上轉辦、線下交辦、跟蹤督辦、限期辦結、全閉環管理。截至目前，平臺受理群眾投訴172件，已辦結170件，群眾滿意率94%，通過平臺解決群眾“急難愁盼”問題69個。
“小微權力‘監督一點通’平臺打通了服務群眾和群眾監督的‘最后一公里’，我們將持續加強平臺的宣傳推廣，真正做到讓基層小微權力在陽光下運行，切實提高人民群眾的幸福感和滿意度。”該縣紀委監委相關負責人表示。（蚌埠市紀委監委）
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