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“沒想到在小微權力‘監督一點通’監督平臺留言反映問題后，這么快就收到了回復，鎮里還把缺失的綠化也進行了修護，為工作人員的效率點贊。”阜南縣趙集鎮居民老張高興地說道。
原來，前幾天，老張路過該鎮街道，發現道路兩側鐵欄被拆除了。路段平時人流車流量大，沒有護欄很容易出現交通事故，存在很大的安全隱患。想到前幾天鎮紀委同志開展小微權力“監督一點通”平臺宣傳時介紹，只需在平臺上動動手指，就能幫助解決問題，于是他就在手機平臺上將該問題進行了反映。
鎮紀委接到反映問題后，立即轉交鎮相關部門辦理，經實地核查了解，反映問題屬實，于是，該鎮立即組織人員將被拆除的鐵欄桿補齊，并對綠化帶進行修護。同時，及時向反映人進行了反饋。老張在平臺留言：非常滿意。
“一件件‘揪心事、煩心事’的及時受理辦結，讓群眾切實感受到小微權力‘監督一點通’平臺的便捷與高效。”該縣紀委監委黨風政風監督室負責人表示，在接到群眾投訴后，相關紀檢監察機構及時轉辦相關部門，迅速辦理并回應關切，實現群眾投訴“一門受理、一鍵轉辦、一心辦理、一辦到底”，真正讓監督下沉落地，切實讓群眾更加充分融入基層治理。
據了解，小微權力“監督一點通”服務平臺上線以來，該縣紀委監委高度重視，以信息化為推動力，形成覆蓋縣、鄉、村三級監督網絡，積極運用平臺功能，推動全面從嚴治黨向基層一線、群眾身邊延伸。平臺運行以來，累計點擊率632.6萬余次，受理群眾投訴574件，已辦結565件，平臺注冊量17.4萬人。
“要將群眾身邊的問題及時化解在屬地最小網格內，減少越級訪、重復訪等現象發生，讓群眾真正感受到監督就在身邊，不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感”。該縣紀委監委相關負責人表示。（阜陽市紀委監委）
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