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蕪湖鏡湖:線上指尖輕點 高效直擊“痛點”

時間:2022-10-10 16:55    來源:安徽紀檢監察網     分類:黨風政風     編輯:楊峰
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“我們小區那個廢舊電梯井兩年來也沒人管,始終是個安全隱患,而且日積月累電梯井里蓄滿的雨水發黑發臭也影響生活。最近我試著在小微權力‘監督一點通’平臺上提交了投訴信息,沒想到這么快就開始動工修整了,這個平臺真有用!”在張家山花園小區里,居民李阿姨開心地向鏡湖區紀委監委前來回訪的工作人員說道。

電梯井停工兩年之久無人問詢,如今幾天之內就動工,這是為什么呢?

原來,不久前張家山街道的小微權力“監督一點通”平臺上收到了李阿姨關于電梯井的投訴,街道紀工委第一時間前往現場,聽取居民反饋、查閱社區調解記錄后了解到,本來1單元居民一致同意為方便樓里老人上下樓加裝電梯,但施工開始后,又因突然收到異議而被迫中斷,于是電梯井遺留至今。

了解情況后,街道紀工委迅速與社區相關部門、物業等多方聯系,加大督促力度,目前電梯井的污水已經清理干凈,電梯加裝工程也正在如火如荼地進行著。

看到小微權力“監督一點通”平臺上該線索的辦結回復后,區紀委監委黨風政風監督室的工作人員來到了線索所在小區進行回訪。

“人來動工,人走停工,你們能保證這次施工真的解決問題嗎?”和剛開始李阿姨的開心相反,張大爺提出了質疑。

“大爺您放心,我們在小微權力‘監督一點通’平臺上收到線索后就聯系了社區有關部門,我們也會經常回訪,一定把問題解決掉,讓大家盡快用上電梯!”工作人員答復道。

“好好好!以后我有問題也在這個平臺上面找你們‘談談心’。”仿佛吃了“定心丸”的張大爺頻頻點頭。

最好的宣傳莫過于群眾的口耳相傳,小微權力“監督一點通”上一些看上去是街頭巷尾發生的“雞毛蒜皮”,卻是群眾最關切的“堵點”“難點”“痛點”。下一步,區紀委監委將充分發揮平臺的“連心橋”作用,以“不起眼”的小投訴為切口,加大對“最干凈城市建設”、困難群眾救助補助等專項活動的監督力度,切實為群眾紓困解難,提高群眾的幸福感、獲得感、安全感。(蕪湖市紀委監委)

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