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郎溪:協(xié)作配合 提升基層信訪工作效能

時(shí)間:2022-07-12 09:23    來(lái)源:安徽紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)     分類:信訪舉報(bào)     編輯:張曉玉
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“我們?cè)诤瞬樾旁L舉報(bào)件時(shí),一定要先認(rèn)真分析,把信訪舉報(bào)事項(xiàng)涉及的內(nèi)容弄清楚。比如,這件由凌笪鎮(zhèn)紀(jì)委承辦的信訪舉報(bào)件,我們就可以從以下幾個(gè)方面著手……”近日,在郎溪縣紀(jì)委監(jiān)委第三紀(jì)檢監(jiān)察協(xié)作區(qū)工作會(huì)議上,該縣紀(jì)委負(fù)責(zé)人圍繞如何高質(zhì)量辦理信訪舉報(bào)件,為轄區(qū)內(nèi)基層紀(jì)檢監(jiān)察干部開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

縣紀(jì)委監(jiān)委班子成員帶頭授課、講解典型案例剖析,這是該縣依托紀(jì)檢監(jiān)察協(xié)作區(qū)建設(shè),促使基層紀(jì)檢監(jiān)察干部提升信訪舉報(bào)件辦理能力的具體舉措之一。今年以來(lái),縣紀(jì)委監(jiān)委認(rèn)真貫徹落實(shí)《信訪工作條例》以及中央和省、市紀(jì)委有關(guān)部署要求,結(jié)合工作實(shí)際研究制定《郎溪縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)檢監(jiān)察協(xié)作區(qū)信訪舉報(bào)工作辦法(試行)》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》),通過(guò)整合力量、交叉辦理等方式,助推全縣紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作規(guī)范化、制度化。

據(jù)悉,該《辦法》明確由協(xié)作區(qū)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)(工)委辦理的信訪舉報(bào)件進(jìn)行催辦督辦,并對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行管控。同時(shí),協(xié)作區(qū)負(fù)責(zé)開(kāi)展日常監(jiān)督檢查,及時(shí)掌握信訪舉報(bào)件辦理情況,對(duì)辦理效率低下、質(zhì)量不高且經(jīng)督辦仍不整改的,及時(shí)約談承辦單位的主要負(fù)責(zé)同志,督促及時(shí)整改到位。

“由協(xié)作區(qū)對(duì)信訪舉報(bào)件辦理情況開(kāi)展監(jiān)督和復(fù)核,對(duì)我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委來(lái)說(shuō),這既是壓力又是動(dòng)力。通過(guò)協(xié)作區(qū)的嚴(yán)格審核把關(guān),不僅規(guī)范了基層信訪舉報(bào)件的辦理程序,而且提升了辦理質(zhì)量,有效避免因辦理質(zhì)效問(wèn)題被縣紀(jì)委監(jiān)委‘打回頭’的情況發(fā)生。”畢橋鎮(zhèn)紀(jì)委書(shū)記毛世兵說(shuō)道。

此外,為緩解基層人員力量不足等問(wèn)題,協(xié)作區(qū)還通過(guò)采取交叉、聯(lián)合等提級(jí)辦理方式處置信訪問(wèn)題線索。針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、人情阻力較大、案件情況復(fù)雜的重點(diǎn)信訪舉報(bào)件,根據(jù)實(shí)際需要,由協(xié)作區(qū)指定其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)或協(xié)作區(qū)聯(lián)合縣紀(jì)委監(jiān)委紀(jì)檢監(jiān)察室直接辦理,有效破解“熟人社會(huì)”對(duì)信訪舉報(bào)件辦理過(guò)程的干擾。

“信訪是送上門來(lái)的群眾工作。接下來(lái),我們將繼續(xù)發(fā)揮協(xié)作區(qū)監(jiān)督‘樞紐’作用,通過(guò)發(fā)現(xiàn)和解決信訪舉報(bào)件辦理工作中存在的問(wèn)題和不足,進(jìn)一步做細(xì)做實(shí)信訪舉報(bào)工作,推動(dòng)信訪事項(xiàng)的妥善化解,真正解決好群眾的‘急難盼愁’問(wèn)題。”縣紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(宣城市紀(jì)委監(jiān)委)

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