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“阿姨您好,我們的小微權力‘監督一點通’服務平臺上線了,如果您想查詢低保公示等一些公開信息的話,可以在手機上直接點這個小程序。如果您對社區服務有意見或建議的話,也可以在平臺上‘發聲’,會有專人為您解決問題。”蕪湖市鏡湖區天門山街道的便民廣場上,紀檢監察干部們正在向路過的居民群眾宣傳小微權力“監督一點通”平臺。
自全省基層小微權力“監督一點通”平臺建設推進會議召開以來,鏡湖區紀委監委認真貫徹落實會議精神,點線面同步,一手抓平臺建設、一手抓宣傳推廣,讓小微權力“監督一點通”平臺“活”起來。
區紀委監委第一時間成立小微權力“監督一點通”平臺建設工作領導小組,聚焦責任落實這一關鍵“點”精準發力,擬制平臺建設方案。及時召開工作推進會,明確14個區直部門和10個街道責任分工,以壓緊壓實各責任部門主體責任為出發點,對平臺建設進行前期統籌謀劃、協調調度。發揮部門間聯動作用,由區紀委監委與區直部門、街道紀工委等對接,明確線索受理范圍及不受理線索的轉辦程序,確保平臺上線后投訴或舉報事項“事事有回應,件件有著落”。
經過前期梳理,區紀委監委整合出小微權力“監督一點通”應公開公示事項清單41項,進一步細化出責任部門21個、監督部門13個。隨后,區紀委監委與街道紀工委、社區紀委“點對點”溝通解決數據錄入難題;區紀委監委與街道紀工委“點對點”核實數據;派駐紀檢監察組與區直部門“點對點”對投訴事項跟蹤問效……以點促線,逐步形成平臺建設及使用“流水線”,截至目前,小微權力“監督一點通”平臺共錄入數據56000余條。
為力爭做到“戶戶都有二維碼,人人知道一點通”,區紀委監委上下聯動同步發力,抓線上推廣面,在區紀委監委網站、“蕪湖鏡湖城事”“魅力鏡湖”等全區31個網站,11個公眾號上共計發布宣傳200余次。抓線下宣傳面,印制宣傳單頁、制作宣傳展板放置于街道、社區服務大廳等場所,并結合走村入戶、設點宣傳等方式做好推廣。經過線上線下面面俱到的宣傳推廣,小微權力“監督一點通”平臺上線當天,點擊量達17000余人次。(蕪湖市紀委監委)
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