“你們辦理注冊手續一共跑了幾次？企業存在哪些困難？”這已是定遠縣紀委監委主要負責人今年以來第四次深入企業，登門問計，面對面聽取意見、了解訴求，幫助企業解決實際困難和問題。

今年以來，定遠縣紀委監委立足紀檢監察職責職能，開展優化營商環境監督治理，著力解決企業、群眾“辦事難”問題，推動“一件事一次辦”。聚焦政令暢通、行政審批、政務服務等方面，及時精準跟進監督，整治形式主義、官僚主義問題，防止惠企政策空轉、措施虛化，切實發揮監督保障執行、促進完善發展作用。緊盯企業發展中遇到的痛點、難點、堵點問題，精準監督助力營商環境優化升級，積極為市場主體紓困解難，持續推動全縣營商環境不斷優化，打造“定放心”品牌。

精準監督找“堵點”。通過“室組”聯動、專項監督和日常監督相結合，組建優化營商環境常態化監督督導組，開展一線監督、明察暗訪、行風評議，對監督中發現的政策落實不到位等突出問題，建立工作臺賬和反饋問題清單，以書面告知函形式反饋給被監督單位。對貫徹落實不力、營商環境問題突出的單位和部門，及時開展約談提醒，下發監察建議書。截至目前，開展作風建設明察暗訪5次，發現問題24個，組織處理18人，黨、政紀處分2人，督促整改問題15個，下發監察建議書3份。

專項巡察疏“痛點”。 開展營商環境專項巡察，定遠縣委巡察機構采取“體驗式”監督，持續深化“放管服”改革，從群眾和企業的視角，深入發現相關部門在服務企業和群眾過程中的不正之風。通過實地察看、暗訪調研、現場咨詢、企業座談等方式，對各職能部門在行政審批、收費服務、市場監管、政商交往及優化營商環境政策落實情況進行巡察監督。建立“邊巡邊改”工作機制，對于巡察中發現需立即整改的問題，發出立行立改問題移交單。通過巡察，發現存在問題 377個，完善制度171個，問責171人，開展專項治理31項，推動改革2項。

走訪問卷解“難點”。開展企業大走訪活動，通過實地走訪、問卷調查等形式，開展“保姆式”跟蹤上門服務，重點圍繞政策制度落實不到位問題，擔當不夠、履職不力問題，濫用職權、執法不公問題等，積極推動政府職能部門依規依法打通影響企業經營發展的“中梗阻”。在縣行政服務中心設立“辦不成事窗口”，及時督促相關職能部門履職盡責，著重查看辦事窗口人員工作服務情況、重點事項落實情況、建章立制情況以及行政執法和行政效能等環節，嚴肅查處公職人員在服務企業中以權謀私、吃拿卡要、侵害企業合法利益等違紀違法行為，以實際行動推動解決企業辦事難、辦事慢、多跑路、來回跑等突出問題，為全縣優化營商環境提供強有力紀律保障。今年以來，縣紀委監委干部走訪企業和有關服務窗口30余次，發放問卷2000余份。

“只有下大力氣解決各級干部不擔當、不作為、不進取、不務實，明哲保身、回避矛盾等問題，才能達到以干部作風大轉變推動營商環境持續優化，進而實現經濟高質量發展。”該縣紀委監委負責人表示。(滁州市紀委監委)