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“食堂的飯菜味道怎么樣,工作人員的服務(wù)態(tài)度好不好,在敬老院里住得還舒心嗎……”近日,鳳臺縣紀(jì)委監(jiān)委派駐第八紀(jì)檢監(jiān)察組聯(lián)合縣民政局在養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)對老年人開展訪談中問道。
據(jù)悉,該縣紀(jì)委監(jiān)委充分發(fā)揮“紀(jì)委+職能部門”監(jiān)督優(yōu)勢,聯(lián)合縣民政局開展“ 養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量提升月”行動(dòng),聚焦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)膳食、居住、服務(wù)質(zhì)量三大核心指標(biāo),通過實(shí)地檢查、查閱資料、走訪老人等方式,對全縣養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)開展拉網(wǎng)式排查,推動(dòng)整改安全隱患85處。同時(shí)堅(jiān)持群眾“點(diǎn)題”,開門整治,督促縣民政局面向社會(huì)公開舉報(bào)電話、信箱和接訪地址等,充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用,及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切。推動(dòng)建立“來信來訪+網(wǎng)絡(luò)平臺+專項(xiàng)檢查+上級交辦”多維度問題收集機(jī)制,實(shí)行“臺賬登記、分類處置、跟蹤督辦”的閉環(huán)式銷號管理,推動(dòng)整改涉老領(lǐng)域問題14個(gè)。
為進(jìn)一步糾治涉老資金發(fā)放管理方面問題,該縣紀(jì)委監(jiān)委精準(zhǔn)選取高齡津貼發(fā)放“小切口”,依托基層公權(quán)力大數(shù)據(jù)監(jiān)督平臺,精準(zhǔn)化構(gòu)建監(jiān)督模型,協(xié)同縣民政、公安、衛(wèi)健等部門打通數(shù)據(jù)壁壘,將2021年至2024年有關(guān)高齡補(bǔ)貼發(fā)放、殯葬火化人員、死亡人員等18萬余條數(shù)據(jù)利用監(jiān)督模型對比碰撞,篩選出重復(fù)享受、違規(guī)享受、應(yīng)享未享等預(yù)警信息170條,嚴(yán)肅查處補(bǔ)貼發(fā)放中虛報(bào)冒領(lǐng)、監(jiān)管不嚴(yán)、失職失責(zé)等問題。另外,全面梳理涉老資金審核發(fā)放管理、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等方面問題線索,實(shí)施臺賬管理,加快線索處置。專項(xiàng)整治以來,共排查問題線索11件,立案5件,處理處分5人,其中黨紀(jì)政務(wù)處分5人,留置4人。
“我們將堅(jiān)持以提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量和水平為目標(biāo),緊盯涉老資金發(fā)放、養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管、老年人權(quán)益保護(hù)等方面持續(xù)深化開展整改整治,不斷增強(qiáng)老年人獲得感、幸福感、安全感。”該縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)同志表示。(淮南市紀(jì)委監(jiān)委)
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