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“我年紀大了，身體也不好，出門不方便。沒想到縣社保中心的工作人員主動上門為我辦理認證，讓我心里暖乎乎的！”群眾張某高興地向前來回訪的阜南縣紀委監(jiān)委駐縣委辦公室紀檢監(jiān)察組工作人員說道。
此前，該紀檢監(jiān)察組在開展就業(yè)補助資金和社保基金管理突出問題專項整治監(jiān)督檢查時發(fā)現(xiàn)，群眾張某通過基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺反映養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認證不便捷的問題。核實問題后，立即督促縣人社局落實主體責任，妥善解決群眾困難。在該組的監(jiān)督推動下，縣人社局積極優(yōu)化服務模式，為張某提供“上門認證”服務，讓老人足不出戶就完成資格認證。
養(yǎng)老保險資格認證是一項促進老有所依的民生工作。今年以來，該縣紀委監(jiān)委緊盯群眾急難愁盼，圍繞高齡、殘疾、重病、獨居老人等特殊群體在養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認證中的實際困難，督促縣人社局組織工作人員深入社區(qū)和村鎮(zhèn)積極開展資格認證上門服務，嚴格要求工作人員按照規(guī)定流程操作，認真核對特殊群體的身份信息，確保認證結(jié)果準確無誤。同時，注重將認證服務工作與政策普及工作相融合，用通俗易懂的語言為特殊群體講解有關(guān)便民政策。截至目前，共開展上門資格認證20余人次。
此外，該縣紀委監(jiān)委還督促縣人社局開展線上認證服務，推進“社銀一體化”服務網(wǎng)點建設(shè)49個，積極宣傳引導群眾“就近”到社銀服務網(wǎng)點辦理社保業(yè)務。截至目前，群眾通過服務網(wǎng)點辦理資格認證等業(yè)務169筆，辦理社保繳費業(yè)務2216筆。
“下一步，我們將持續(xù)壓實行業(yè)主管部門責任，為廣大群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的保障服務，讓群眾獲得感成色更足。”該縣紀委監(jiān)委相關(guān)負責人表示。（阜陽市紀委監(jiān)委）
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