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“多虧了你們幫忙及時解決了問題，我們兩家近鄰才沒有因為這一壟地鬧矛盾，這個處理結果我感到很滿意。”碭山縣官莊壩鎮劉樓村群眾楊大爺說道。
夏收在即，官莊壩鎮紀委在小微權力“監督一點通”平臺上接到一條訴求，求助人是該鎮劉樓村群眾楊大爺。他和鄰居的耕地相鄰，兩家因土地界限問題產生糾紛，兩家“分畝必爭”、互不相讓。
田間地頭事，就是老百姓的心頭事。接到群眾反映后，鎮紀委立即聯系該鎮自然資源規劃所、信訪辦工作人員以及該村負責人趕赴現場查看具體情況。在了解到雙方訴求后，鎮紀委當即督促相關部門現場辦公，測量雙方田地面積，調閱土地承包底冊，同時邀請村內老人當面了解情況，在群眾的見證下，經過鎮紀委全程協調督辦，最終將這件群眾的煩心事化解在田間地頭。
“近年來，我們將小微權力‘監督一點通’平臺作為密切聯系群眾、暢通群眾訴求的重要抓手，積極開展宣傳推廣、注重引導使用、強化問題辦理，讓群眾實現‘動手指，少跑路’，以監督實效推動民生問題有效解決。”官莊壩鎮紀委負責人介紹道。
沖著解決問題去，奔著群眾滿意來。自基層小微權力“監督一點通”平臺上線運行以來，碭山縣紀委監委緊盯群眾關心的“急難愁盼”問題，建立“實時受理、聯動交辦、及時反饋”工作機制，做到群眾有訴求、部門有回應、紀委有監督，以實際行動回應群眾期盼，實現群眾訴求“碼上辦”，提升群眾滿意度和幸福感。今年以來，該縣共通過小微權力“監督一點通”平臺收集群眾訴求390件，辦結385件，群眾滿意度、獲得感顯著提升。
“群眾的‘小問題’關系著‘大民生’，我們將持續用好‘監督一點通’連心橋，緊盯老百姓最為關心的急難愁盼、急需解決的心頭事，及時早發現、早介入、早處理，把群眾的煩心事變成暖心事，切實提升群眾的幸福感和獲得感。”碭山縣紀委監委相關負責人表示。（宿州市紀委監委）
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