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“已經過去一個多月了，沒再出現過停水的情況，這個小微權力‘監督一點通’真是一個為群眾辦實事的平臺！”近日，在實際體驗了一回“監督一點通”平臺后，家住明光市橋頭鎮司巷街道的劉大爺對前來回訪的鎮紀委工作人員滿意地說道。
“家里又停水了，最近這段時間3天一小停，5天一大停，影響日常生活，希望政府及時解決。”此前，劉大爺通過“監督一點通”平臺反映了自己的“煩心事”。收到反映后，該鎮紀委立即電話聯系投訴人，了解停水次數、頻率、時間點等具體情況。隨后，該鎮紀委聯合該市第四自來水廠前往司巷街道，對劉大爺家中自來水管及沿途管道進行檢修，發現停水原因系司巷街道東側主管道315閥門門芯脫落，第四自來水廠維修人員現場更換315閥門及舊管道，停水問題得以解決。
315閥門此前并未出現問題，那么劉大爺反映的頻繁停水又是什么原因呢？帶著疑問，該鎮紀委進一步會同鎮相關分管領導、包村干部走訪管道沿線。原來，104國道擴寬項目正在管道沿線進行，施工過程中，因工作人員操作失誤，多次挖斷自來水管道，致使司巷街道頻繁出現停水問題。對此，該鎮紀委督促鎮經濟發展辦對項目施工方下發提示單，要求施工方加強工作人員培訓，保障居民正常用水。截至目前，司巷街道未再出現停水情況。
近年來，明光市紀委監委堅持以群眾所求所盼作為監督工作切入點，持續發揮基層小微權力“監督一點通”平臺化解矛盾、服務群眾、促進治理作用，推動相關部門協同發力，用心用情用力解決群眾操心事、煩心事、揪心事。截至目前，平臺訪問量527.38萬人次，公示信息6834.29萬條，受理投訴416件，辦結415件，辦結率99.76%，滿意度97.23%。
“下一步，我們將繼續深化運用小微權力‘監督一點通’平臺，做實‘微監督’，防治‘微腐敗’，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。”該市紀委監委主要負責同志表示。（滁州市紀委監委）
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