“以前車棚入口處垃圾堆積如山，臭味難聞，現(xiàn)在終于得到了解決，我們走過路過再也不用掩著鼻子了。”合肥市瑤海區(qū)銅陵路街道花沖恢復(fù)樓小區(qū)的居民們近日紛紛感慨。

花沖恢復(fù)樓小區(qū)于2008年開發(fā)建設(shè)，共3棟樓，70戶居民。作為“三無小區(qū)”，在管理上存在諸多薄弱環(huán)節(jié)，導(dǎo)致居民存放車輛與充電的電動(dòng)車棚卻垃圾成堆，氣味刺鼻，不僅容易滋生細(xì)菌，影響小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，還堵塞通道，導(dǎo)致居民無法正常充電，不僅給正常出行帶來不便，還存在消防安全隱患。

近日，瑤海區(qū)紀(jì)委監(jiān)委在小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上收到群眾關(guān)于花沖小區(qū)的投訴后，迅速行動(dòng)，當(dāng)天便組織銅陵路街道及花沖社區(qū)工作人員前往小區(qū)進(jìn)行實(shí)地勘察及處置工作?，F(xiàn)場(chǎng)核實(shí)后，社區(qū)立即聯(lián)系相關(guān)部門，安排垃圾清運(yùn)車，隔天上午便將垃圾進(jìn)行了緊急清理，確保通道暢通、整潔。同時(shí)要求其他樓棟也做好清理維護(hù)工作，為居民提供良好的生活環(huán)境。

“車棚垃圾清理了，環(huán)境變好了，我們下班回來充電也更方便了，我們很高興！”“沒想到在平臺(tái)上反映了一下，這么快就得到了解決。今后經(jīng)過車棚不會(huì)有難聞的氣味了，感謝銅陵路街道紀(jì)工委的同志為我們送來陣陣‘清風(fēng)’，真是給咱老百姓辦實(shí)事！”小區(qū)的居民們對(duì)清理工作贊不絕口。

民生無小事，枝葉總關(guān)情。近年來，瑤海區(qū)紀(jì)委監(jiān)委將監(jiān)督服務(wù)觸角延伸到群眾身邊，定期梳理“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)、“12345”熱線、民生快報(bào)、日常監(jiān)督中群眾投訴和意見建議，動(dòng)態(tài)掌握群眾關(guān)切點(diǎn)，找出問題的根源和癥結(jié)所在，靶向發(fā)力，建立“監(jiān)督—解決—反饋—回訪”的閉環(huán)工作機(jī)制，切實(shí)把群眾反映的“問題清單”變成“履職清單”。

“凡是涉及群眾切身利益的事，都是我們的監(jiān)督重點(diǎn)。下一步，我們將持續(xù)發(fā)揮工作職能，在美化居住環(huán)境、為群眾解難題、增進(jìn)民生福祉等方面強(qiáng)化監(jiān)督保障，不斷提升群眾幸福感、滿意度?！爆幒^(qū)紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（合肥市紀(jì)委監(jiān)委）