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“咱們這個‘一點通’處理解決問題真是太快了，我當天反映當天晚上就給予了解決！”近日，面對合肥市新站高新區站北社區紀委的回訪，高峰社居的劉大媽感嘆道。
就在不久前，高峰社居委劉大媽在基層小微權力“監督一點通”平臺上反映：通寶路項目因施工，土方堆積導致門前道路排水受阻，大門都出不了，希望政府幫忙解決。
接到群眾反映后，新站高新區站北社區紀委高度重視，認真組織核查，加強督辦，第一時間聯系社居紀檢委員赴現場查看核實。經核實，通寶路項目正在道路施工，土方堆積加上連日來大面積降雨，影響群眾門前部分區域道路排水，淹沒菜地，群眾出行受到影響。
查明情況后，站北社區紀委立即聯系城市管理部門，緊急協調市政、建投當天晚上便將積水排出，恢復群眾門前菜園，確保群眾安全出行。
群眾的心之所想，就是監督工作的指路燈。新站高新區紀檢監察工委借助基層小微權力“監督一點通”平臺緊貼群眾生活，緊繞群眾所想，積極解決群眾所愁，確保第一時間聽見群眾聲音、第一時間滿足群眾訴求，確保高質量、高效率解決群眾的困難。自平臺上線以來，平臺訪問量達165萬余次，注冊人數達3萬余人，越來越多的居民習慣運用平臺反映問題，解決問題。
“群眾的事就是大事，接下來我們將繼續以‘監督一點通’平臺為抓手，助力讓更多的群眾了解平臺使用方法，確保為群眾解決更多的難題，維護好廣大群眾的切身利益。”新站高新區紀檢監察工委有關負責同志表示。（合肥市紀委監委）
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