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“我腿腳不太好，肢體二級殘疾，平時在家里上廁所蹲下站立都很費勁，希望有關部門幫忙在衛生間安裝扶手，方便我的日常生活。”近日，合肥市經開區錦繡社區小微權力“監督一點通”平臺上收到了天門湖家園小區周大爺反映的訴求。
接到反映后，社區紀委第一時間與周大爺取得聯系，并向其了解具體情況。在得知社區近期正在開展為空巢老人免費安裝衛浴扶手活動后，紀委工作人員立即協調相關人員前往周大爺家進行登記核實，在確定符合條件后為周大爺量身定制了衛浴扶手，確保老人用得放心、安心、舒心。
“現在加裝了扶手，兩只手借力更得勁，上廁所安全又方便，感謝社區的工作人員”“本來我是抱著試試看的心態反映到小微權力‘監督一點通’平臺上，沒想到很快就得到了回復！”周大爺在面對紀委工作人員的回訪時連連稱贊，并在經開區的小微權力“監督一點通”平臺上給予了非常滿意的評價。
民生無小事，枝葉總關情。自小微權力“監督一點通”平臺上線以來，經開區紀檢監察工委持續聚焦群眾身邊“急難愁盼”問題，不斷推動小微權力監督工作落實落細，讓小微權力“監督一點通”平臺有速度，更有溫度。
“小微權力‘監督一點通’平臺是民情處理的有效抓手。下一步，經開區紀檢監察工委將繼續打造群眾‘信得過、靠得住、用得上’的平臺，讓指尖監督更便捷，讓社區治理更精細，用心用情用力解決好群眾反映的每一個訴求。”經開區紀檢監察工委相關負責人表示。（合肥市紀委監委）
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