“我就抱著試一試的態(tài)度在平臺上反映了一下我的訴求，沒想到事情處理得這么快，我非常滿意！”談及平臺解決問題的效率，家住界首市蘆村鎮(zhèn)路洼村的程大哥連聲夸贊。

近日，該市蘆村鎮(zhèn)紀(jì)委在“監(jiān)督一點通”平臺上收到一條投訴件，反映路洼村李老寨缺少健身廣場和體育器材。群眾利益無小事，接到訴求后，該鎮(zhèn)紀(jì)委第一時間將該投訴件轉(zhuǎn)至路洼村辦理。

在該鎮(zhèn)紀(jì)委的督促推動下，該村充分聽取村民對于廣場建設(shè)的具體想法和建議，召開會議商討解決方案，并與鎮(zhèn)項目辦、文化站等部門積極對接，通過村民自籌、社會資助、向上級爭取專項資金等方式積極籌措資金。經(jīng)過近三周的緊張施工后，健身廣場建設(shè)落成。

嶄新的的高低單、雙杠、太空旋轉(zhuǎn)盤、太空漫步機(jī)等健身器材有序地安放在廣場四周，不僅成為村民健身活動、休閑娛樂的場所，而且也成為鄉(xiāng)村建設(shè)的一張亮麗名片。至此，困擾群眾的健身場所問題得到解決，反映人也在平臺上對投訴事項辦理情況作出“非常滿意”的評價。

自基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺上線以來，該市紀(jì)委監(jiān)委不斷創(chuàng)新宣傳載體，采取線上線下相結(jié)合的方式，扎實開展平臺宣傳推廣工作。同時，積極構(gòu)建“受理、辦理、反饋、回訪”閉環(huán)機(jī)制，定期對平臺投訴辦結(jié)率、群眾滿意度開展常態(tài)化監(jiān)督檢查，著力解決群眾身邊操心事、煩心事和揪心事。截至目前，平臺訪問量達(dá)594.9萬人次，公示信息559萬條，收到群眾投訴971件，辦結(jié)943件，辦結(jié)率97.1%，滿意度達(dá)98.13%。

“得到滿意評價只是意味著走完了平臺投訴事項辦理流程，群眾身邊的‘急難愁盼’和‘關(guān)鍵小事’得到及時妥善解決才是目的。”該市紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)把基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺作為強(qiáng)化基層監(jiān)督、解決群眾急難愁盼問題的重要載體，不斷推動全面從嚴(yán)治黨向基層延伸，主動向群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題“亮劍”，打通小微權(quán)力監(jiān)督的“最后一公里”。（阜陽市紀(jì)委監(jiān)委）