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涇縣:“一件一評” 助力信訪舉報工作質效再提升

時間:2025-03-13 08:58    來源:安徽紀檢監察網     分類:信訪舉報     編輯:楊峰
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“這本案卷中的談話筆錄缺少談話人簽字……”“部分證據材料未蓋章簽字、注明出處……”近日,涇縣紀委監委圍繞開展群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治、重復舉報專項治理等重點工作,對該縣2024年信訪舉報件辦理情況進行“全面體檢”。

近年來,為提升信訪舉報件辦理質效和群眾滿意度,該縣紀委監委建立健全檢舉控告辦理質效“一件一評”機制,以具體、明確、可行的評價指標“清單化”評查標準,以評查發現問題、反饋整改、提醒通報等方式嚴把檢舉控告辦理質效關。

“信訪工作是反映社情民意的‘晴雨表’,背后承載了群眾的利益訴求,我們以‘一件一評’倒逼檢舉控告問題查深查透,不斷提升辦信質效?!笨h紀委監委信訪室負責人介紹說。

此次抽查評查聚焦信訪舉報件受理、處置、核查、反饋等環節,以基礎材料、事實證據、定性處理、程序手續、文書規范和閉環管理等內容為重點,逐件列出問題清單,建立整改臺賬。針對發現的普遍性、反復性問題,制發通報,督促舉一反三、建章立制;針對發現的個性問題,向承辦單位“點對點”反饋問題清單,督促立行立改。截至目前,評查共發現問題52個,制發問題整改清單11份。

“信訪舉報工作直面群眾,辦信質效對有力有效化解信訪矛盾、贏得群眾的信任和支持至關重要。”縣紀委監委有關負責人表示,“下一步,我們將開展評查‘回頭看’,對此次評查反饋問題整改情況進行監督檢查,助力提升全縣紀檢監察信訪舉報工作規范化、法治化、正規化水平?!保ㄐ鞘屑o委監委)

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