“這份呈批單缺少鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委主要負責(zé)人的簽批意見……”

“這件信訪舉報反映問題較為簡單，用函詢方式處置是否更為合適？”

日前，東至縣紀(jì)委監(jiān)委組織開展為期2天的鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委信訪舉報工作互查，以互查互評的形式對今年以來信訪舉報辦理質(zhì)量進行了一次全面“體檢”，進一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委信訪舉報工作，著力提升信訪舉報辦理質(zhì)效。

交叉互查找不足。以4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察協(xié)作區(qū)為平臺，組織15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委，重點圍繞今年以來上級轉(zhuǎn)交辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委辦理的信訪舉報件，通過閱卷的方式，對信訪舉報簽收登記、核查辦理、結(jié)果反饋、閉環(huán)管理、歸檔立卷等材料開展互查，查找出存在的5個方面11個問題，精準(zhǔn)曬出“問題清單”，讓問題得到及時發(fā)現(xiàn)、及時解決。

當(dāng)面互評促學(xué)習(xí)。針對梳理出的問題，各參會人員踴躍發(fā)言，既當(dāng)面點出不足，又現(xiàn)場提出改進意見，同時對日常辦理信訪舉報工作實踐中遇到的困惑，由分管副書記、協(xié)管常委進行現(xiàn)場答疑解惑，通過個案解析就信訪舉報處置方式選擇、談話技巧運用、證據(jù)調(diào)取等方面進行溝通與交流，力爭掃除業(yè)務(wù)盲區(qū)，解決工作疑難點。

互學(xué)互鑒幫提升。互查互評活動認真組織學(xué)習(xí)了省紀(jì)委下發(fā)的業(yè)務(wù)范圍外信訪事項辦理、檢舉控告閉環(huán)管理工作有關(guān)文件，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委認真學(xué)習(xí)貫徹文件精神，結(jié)合互查中發(fā)現(xiàn)的問題，做到即知即改、立行立改，重點在解決“問題清單”上下功夫，確保信訪舉報基礎(chǔ)性工作扎實規(guī)范、辦理工作依規(guī)有序、處理結(jié)果公平公正。

及時跟進求實效。會后由信訪室及時整理交叉互查中鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委存在的共性問題、遇到的困惑、提出的建議，與紀(jì)檢監(jiān)察室、案件管理室、審理室等部門會商形成初步反饋意見，在縣紀(jì)委常委會上逐項進行研討完善后下發(fā)通報，及時回應(yīng)基層紀(jì)檢監(jiān)察組織呼聲，全面提升信訪舉報工作水平。

“下一步，我們將一體推進信訪舉報交叉互查、案件質(zhì)量評查、審查調(diào)查工作融合發(fā)展，著力提高辦信辦案質(zhì)量和紀(jì)檢監(jiān)察干部監(jiān)督執(zhí)紀(jì)能力水平，切實推進紀(jì)檢監(jiān)察工作向縱深發(fā)展。”該縣紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負責(zé)人表示。（池州市紀(jì)委監(jiān)委）