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3月31日下午，馬鞍山市紀委監委召開重要信訪事項督查督辦工作階段調度會，梳理督查督辦工作進展，部署安排下一步工作。
會議通報了截至目前省市主要負責同志收信、接訪事項督查督辦情況。各督查督辦組分別就工作開展、取得進展等情況進行了匯報。
會議強調，一直以來，從中央、省委到市委高度重視信訪工作，尤其今年以來省市領導多次公開接訪。眼下，疫情防控工作和信訪事項督查督辦工作任務都很繁重，因此各督查督辦組要彈好鋼琴，重點做到四個“有力”：
一是統籌要有力。信訪室要牽頭抓總，做好各督查督辦組與市委市政府信訪局之間的溝通協調工作，及時掌握信訪事項辦理情況和督查督辦進展情況。
二是監督要有力。盡管受疫情影響，現階段督查督辦主要采取電話和線上督查，但監督不能放松，對報結的信訪事項一定要見到材料，待疫情緩解后，及時開展實地檢查和閱卷工作。
三是措施要有力。各督查督辦組要清楚掌握每一件信訪事項的情況，了解化解率不高、群眾不滿意的原因，有的放矢制定化解措施。
四是協調要有力。各督查督辦組要與承辦單位保持良好溝通，要求承辦單位對每一件信訪事項明確一位包保領導，責任到人。（馬鞍山市紀委監委）
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