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近日,巢湖學(xué)院紀(jì)委將壓實(shí)信訪工作責(zé)任作為深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育的具體舉措,成立工作組,開(kāi)展2025年上半年轉(zhuǎn)辦信訪件辦理情況專項(xiàng)檢查,著力提升轉(zhuǎn)辦信訪件辦理質(zhì)量。
一是查時(shí)限抓進(jìn)度。成立專項(xiàng)檢查組,加強(qiáng)信訪工作綜合分析研判,建立信訪工作臺(tái)賬,對(duì)上半年轉(zhuǎn)辦信訪件進(jìn)行梳理起底,明確檢查重點(diǎn)。建立提醒督促機(jī)制,發(fā)放工作提示函,提醒責(zé)任單位按照時(shí)限要求推進(jìn)轉(zhuǎn)辦件辦理;發(fā)放督辦單,督促超期未辦結(jié)承辦部門嚴(yán)實(shí)工作作風(fēng),落實(shí)信訪責(zé)任,限期辦結(jié)超期信訪件。
二是查卷宗抓質(zhì)量。對(duì)轉(zhuǎn)辦信訪件卷宗進(jìn)行逐一全面檢查,建立問(wèn)題臺(tái)賬,面對(duì)面向承辦部門反饋。針對(duì)存在的調(diào)查核實(shí)不夠規(guī)范、證據(jù)材料不夠全面、人員處置依據(jù)不夠明確等問(wèn)題不足,制定《紀(jì)委轉(zhuǎn)辦信訪件辦理工作指引》,提出開(kāi)展分析研判、壓實(shí)工作責(zé)任、加強(qiáng)集體研究等六項(xiàng)具體要求,加強(qiáng)工作指導(dǎo)。
三是查整改抓成效。監(jiān)督推動(dòng)承辦部門針對(duì)反饋的問(wèn)題不足制定針對(duì)性整改措施,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和整改時(shí)限,切實(shí)提高轉(zhuǎn)辦件辦理質(zhì)量。針對(duì)師德師風(fēng)、對(duì)口招生領(lǐng)域信訪舉報(bào)涉及的有關(guān)問(wèn)題,向2個(gè)部門發(fā)放工作提示函,強(qiáng)化“再監(jiān)督”職責(zé),督促承辦部門舉一反三、堵塞漏洞,加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),完善制度機(jī)制,提升轉(zhuǎn)辦信訪件辦理綜合效果。
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