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近日,巢湖學院紀委將壓實信訪工作責任作為深入貫徹中央八項規定精神學習教育的具體舉措,成立工作組,開展2025年上半年轉辦信訪件辦理情況專項檢查,著力提升轉辦信訪件辦理質量。
一是查時限抓進度。成立專項檢查組,加強信訪工作綜合分析研判,建立信訪工作臺賬,對上半年轉辦信訪件進行梳理起底,明確檢查重點。建立提醒督促機制,發放工作提示函,提醒責任單位按照時限要求推進轉辦件辦理;發放督辦單,督促超期未辦結承辦部門嚴實工作作風,落實信訪責任,限期辦結超期信訪件。
二是查卷宗抓質量。對轉辦信訪件卷宗進行逐一全面檢查,建立問題臺賬,面對面向承辦部門反饋。針對存在的調查核實不夠規范、證據材料不夠全面、人員處置依據不夠明確等問題不足,制定《紀委轉辦信訪件辦理工作指引》,提出開展分析研判、壓實工作責任、加強集體研究等六項具體要求,加強工作指導。
三是查整改抓成效。監督推動承辦部門針對反饋的問題不足制定針對性整改措施,明確責任領導和整改時限,切實提高轉辦件辦理質量。針對師德師風、對口招生領域信訪舉報涉及的有關問題,向2個部門發放工作提示函,強化“再監督”職責,督促承辦部門舉一反三、堵塞漏洞,加強師德師風建設,完善制度機制,提升轉辦信訪件辦理綜合效果。
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