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“大冷天去趟派出所太麻煩了,自從家門口增設了警務站,咱小區(qū)居民辦事方便了很多,我們這心里別提多舒坦了!”聽完民警耐心細致地講解居住證辦理業(yè)務后,家住旌德縣的潘先生對該縣旌陽鎮(zhèn)法治廣場東側新增設的警務站贊不絕口。
警情就是命令,時間就是生命,出警每快一秒,群眾的滿意度就會高一分。然而,就在幾個月前,“如何縮短5分鐘的出警時間”成為縈繞在縣紀委監(jiān)委駐縣公安局紀檢監(jiān)察組組長謝宏友心里的一道大難題。事情還得從一份不尋常的例行通報說起。
今年8月的一天,縣紀委監(jiān)委駐縣公安局紀檢監(jiān)察組副科級紀檢監(jiān)察員汪海認真瀏覽著縣公安局指揮中心發(fā)布的月度監(jiān)督通報,當看到警情滿意度一欄時,他瞬間愣住了。只見通報上赫然寫著“因出警速度慢而導致群眾不滿意的情況占比達85.71%”,這立刻引起了汪海的重視,隨即開始進行實地走訪和觀測。
“謝組長,這是今年上半年所有不滿意警情的記錄,經(jīng)我觀測,旌陽所的平均出警時間為5分鐘,群眾反饋出警速度有些慢,因此影響了滿意度提升。”汪海將手中連日觀測得出的報告遞給了謝宏友。
“大多數(shù)不滿意警情都集中在步行街、廣場、醫(yī)院等人員密集場所,這說明可能是位置選擇上出現(xiàn)了問題……”經(jīng)過認真分析,二人很快便找出了制約出警速度進一步提升的根本原因。
民有所呼,我有所應。“派出所搬不了,就把警力搬到街面上來!”經(jīng)過商議,縣紀委監(jiān)委駐縣公安局紀檢監(jiān)察組立即參考先進地區(qū)經(jīng)驗做法,并與相關部門研討,廣泛征求群眾意見,決定在該縣法治廣場增設一處警務站,由3名民警和4名輔警組成24小時待命接處警專班,實現(xiàn)屯警街面、網(wǎng)格巡控、快速反應、強力震懾,出警速度較以往提升60%以上。自該警務站啟用以來,未發(fā)生一起不滿意警情。
自開展黨史學習教育以來,縣紀委監(jiān)委靠前監(jiān)督、精準發(fā)力,充分發(fā)揮派駐紀檢監(jiān)察組“貼身監(jiān)督”的優(yōu)勢 ,以“我為群眾辦實事”實踐活動為抓手,壓緊壓實各相關部門主體責任,擰緊紀律 “發(fā)條”,站好監(jiān)督“前哨”,切實把派駐監(jiān)督制度優(yōu)勢轉化為全面從嚴治黨的治理成效,把黨史學習教育成果轉化為推動紀檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展的強大動力。
“民心是最大的政治。全縣各級紀檢監(jiān)察機構要始終堅持把人民群眾安危冷暖放在心上,圍繞壓實主體責任和監(jiān)督責任,督促各相關部門完善工作機制,堵塞制度漏洞,想群眾之所想、急群眾之所急,以黨員干部工作作風大改進促人民群眾滿意度大提升。”縣紀委監(jiān)委主要負責人表示。(宣城市紀委監(jiān)委)
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