“我們這邊建材街地面破損嚴重，地面瓷磚雨雪天打滑，很多居民都摔過，出行十分不便且存在安全隱患。” 花山區(qū)湖東路街道華城社區(qū)紀檢委員在走訪小區(qū)時，住在國際華城二村的居民向社區(qū)紀檢委員反映。

接到居民情況反映后，社區(qū)立即行動，不僅派員現(xiàn)場勘查，將損壞情況詳細記錄，同時征求附近居民的意見并反映給相關(guān)部門，在各部門的共同努力下，用了僅兩個月的時間，國際華城建材街就完成改造，干凈平整通暢的路面進一步提升了小區(qū)的整體形象，為居民創(chuàng)造出更優(yōu)的出行環(huán)境。

今年以來，花山區(qū)紀委監(jiān)委扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，做細做實群眾身邊的紀檢監(jiān)察工作，通過社區(qū)紀檢員隨機走訪居民群眾，聽取居民群眾的意見建議，切實解決群眾急難愁盼問題?！拔覟槿罕娹k實事”已成為花山區(qū)各社區(qū)工作人員的工作理念和服務(wù)宗旨，“有事找社區(qū)”已成為社區(qū)居民的共識。當(dāng)居民遇到難以解決的困難時，總是會第一時間想起為民辦實事的社區(qū)紀檢員。

花山區(qū)沙塘路街道花山社區(qū)紀檢員在走訪摸排中發(fā)現(xiàn)了獨居老人“就餐難”的問題，相關(guān)社區(qū)黨委根據(jù)社區(qū)中小區(qū)老舊、老年居民多和社區(qū)工作的實際情況，創(chuàng)新舉措，凝聚社會力量，采取多種幫扶措施解決該問題。

通過社區(qū)黨委的調(diào)研走訪、社區(qū)網(wǎng)格員和紀檢員的仔細摸排以及社區(qū)黨員中心戶、樓棟長等多方力量的積極幫助和支持，確定11名老人和殘疾人為上門開展“愛心送餐”服務(wù)的對象，并在轄區(qū)內(nèi)進行了公示。在解放路商圈黨支部和愛心企業(yè)的資助下，研究選取了一家有資質(zhì)且信譽度好的餐飲公司制作午餐，社區(qū)成立了在職黨員“芳華”志愿者服務(wù)隊，將暖暖的“愛心午餐”及時送到老人和殘疾人手中?！拔覀儠诔浞至私饫夏耆说挠貌土?xí)慣、口味偏好、飲食需求和禁忌的情況下，要求送餐企業(yè)盡量做到每餐不重樣、葷素搭配、有飯有湯、清淡可口，讓老人們足不出戶便能享用到營養(yǎng)豐富、美味可口、干凈放心的飯菜，確保他們吃得放心、吃得滿意。”社區(qū)相關(guān)負責(zé)人表示。

“多虧了社區(qū)紀檢員的幫助，他們給我們的生活帶來了許多便利?，F(xiàn)在，我們遇到困難就找社區(qū)紀檢員，很多情況和他們反映就能收到滿意的回復(fù)?！被ㄉ絽^(qū)紀委監(jiān)委在回訪時，許多居民表達了對社區(qū)紀檢員的感謝。

“有效解決群眾關(guān)切是基層工作的重中之重，”花山區(qū)紀委監(jiān)委相關(guān)負責(zé)人表示，“我們將從進一步提高為民辦事效率、提升服務(wù)態(tài)度、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等多個方面發(fā)力，將解決群眾‘急難愁盼’作為重要出發(fā)點，深入街頭巷尾、商家店鋪等一線，緊盯群眾關(guān)注的熱點難點問題，立足紀檢監(jiān)察職責(zé)，將‘我為群眾辦實事’落到實處?！保R鞍山市紀委監(jiān)委）