“現(xiàn)在無論是刮風(fēng)下雨還是烈日炎炎，對我們來講，等車再也不是件折磨人的事情了……”談及新建成的候車室，郎溪縣畢橋鎮(zhèn)的群眾紛紛豎起大拇指，喜悅之情溢于言表。

近日，該鎮(zhèn)紀(jì)委在開展監(jiān)督檢查過程中，行至公交車站時發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)卦S多老百姓聚集在車站出入口等候班車，車輛進(jìn)出之間存在較大的安全隱患。

“大爺，您怎么不去候車室等車呀？這里車來車往多危險吶！”

“出入口這邊有遮擋，好歹能擋點(diǎn)雨遮點(diǎn)太陽。”

“原來的候車室里堆滿了雜物，椅子壞得壞、臟得臟，人沒法兒坐呀！”

……

面對督查組的詢問，候車群眾圍攏上來你一言我一語地“搶答”。督查組工作人員將群眾反映的問題和提出的建議逐一記錄，隨后進(jìn)入車站內(nèi)部實(shí)地查看，只見候車室里落滿灰塵，座椅破損嚴(yán)重，犄角旮旯堆滿了雜物垃圾。

據(jù)悉，該車站主要作為城鄉(xiāng)公交車停放點(diǎn)，少量出租車也在此載客，候車室關(guān)乎群眾出行便利，鎮(zhèn)紀(jì)委立即向有關(guān)部門反饋此問題，并提出整改要求。

“文明創(chuàng)建工作是為了提高群眾的獲得感幸福感安全感，感謝鎮(zhèn)紀(jì)委的提醒督促，我們一定盡快研究出具體方案，為群眾解決好煩心事。”接到問題反饋后，鎮(zhèn)文明創(chuàng)建部門當(dāng)即表示誠懇接受，并承諾盡快整改到位。

在鎮(zhèn)紀(jì)委的督促推動下，鎮(zhèn)文明創(chuàng)建部門召開專項(xiàng)整改會議，認(rèn)真研究整改措施。一周后，候車室整改工作全部完成，破損座椅被拆除，換上了新座椅，并聘請專人對候車室進(jìn)行日常保潔和維護(hù)，室內(nèi)煥然一新，順利投入使用。

此外，為避免類似“候車室”問題再次發(fā)生，鎮(zhèn)紀(jì)委在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展“交通基礎(chǔ)設(shè)施問題”專項(xiàng)監(jiān)督檢查。針對督查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時建立問題清單，以現(xiàn)場反饋、下發(fā)通知等方式交辦給責(zé)任部門，并同步反饋給鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)，督促抓好問題整改。

“解決好群眾‘急難愁盼’問題，就要抓住群眾最關(guān)心的現(xiàn)實(shí)利益問題。接下來，我們將繼續(xù)把解決好民生領(lǐng)域難點(diǎn)痛點(diǎn)堵點(diǎn)問題作為‘我為群眾辦實(shí)事’實(shí)踐活動的重點(diǎn)，主動深入基層，傾聽群眾呼聲，用心用智解民困、化民憂、聚民心。”縣紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（宣城市紀(jì)委監(jiān)委）