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“現在無論是刮風下雨還是烈日炎炎，對我們來講，等車再也不是件折磨人的事情了……”談及新建成的候車室，郎溪縣畢橋鎮的群眾紛紛豎起大拇指，喜悅之情溢于言表。
近日，該鎮紀委在開展監督檢查過程中，行至公交車站時發現，當地許多老百姓聚集在車站出入口等候班車，車輛進出之間存在較大的安全隱患。
“大爺，您怎么不去候車室等車呀？這里車來車往多危險吶！”
“出入口這邊有遮擋，好歹能擋點雨遮點太陽。”
“原來的候車室里堆滿了雜物，椅子壞得壞、臟得臟，人沒法兒坐呀！”
……
面對督查組的詢問，候車群眾圍攏上來你一言我一語地“搶答”。督查組工作人員將群眾反映的問題和提出的建議逐一記錄，隨后進入車站內部實地查看，只見候車室里落滿灰塵，座椅破損嚴重，犄角旮旯堆滿了雜物垃圾。
據悉，該車站主要作為城鄉公交車停放點，少量出租車也在此載客，候車室關乎群眾出行便利，鎮紀委立即向有關部門反饋此問題，并提出整改要求。
“文明創建工作是為了提高群眾的獲得感幸福感安全感，感謝鎮紀委的提醒督促，我們一定盡快研究出具體方案，為群眾解決好煩心事。”接到問題反饋后，鎮文明創建部門當即表示誠懇接受，并承諾盡快整改到位。
在鎮紀委的督促推動下，鎮文明創建部門召開專項整改會議，認真研究整改措施。一周后，候車室整改工作全部完成，破損座椅被拆除，換上了新座椅，并聘請專人對候車室進行日常保潔和維護，室內煥然一新，順利投入使用。
此外，為避免類似“候車室”問題再次發生，鎮紀委在全鎮范圍內開展“交通基礎設施問題”專項監督檢查。針對督查中發現的問題，及時建立問題清單，以現場反饋、下發通知等方式交辦給責任部門，并同步反饋給鄉鎮聯系領導，督促抓好問題整改。
“解決好群眾‘急難愁盼’問題，就要抓住群眾最關心的現實利益問題。接下來，我們將繼續把解決好民生領域難點痛點堵點問題作為‘我為群眾辦實事’實踐活動的重點，主動深入基層，傾聽群眾呼聲，用心用智解民困、化民憂、聚民心。”縣紀委監委有關負責人表示。（宣城市紀委監委）
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