“您反映的某村危房改造審核把關(guān)不嚴(yán)問題，5名黨員干部已受到組織處理……”這是區(qū)紀(jì)委監(jiān)委信訪室人員向某實(shí)名舉報(bào)人當(dāng)面反饋信訪舉報(bào)處理結(jié)果的一幕情形。

去年以來，滁州市南譙區(qū)紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持問題導(dǎo)向，立足監(jiān)督的再監(jiān)督，多措并舉拓寬信訪舉報(bào)渠道，緊盯重點(diǎn)領(lǐng)域，專項(xiàng)調(diào)度督辦，創(chuàng)新工作機(jī)制，打好信訪舉報(bào)工作“組合拳”。

多點(diǎn)發(fā)力，暢通“主渠道”。改造升級(jí)來訪接待窗口硬件設(shè)施，設(shè)置舉報(bào)郵箱，公開舉報(bào)電話、制度和程序等，編印《信訪舉報(bào)宣傳手冊(cè)》500余份。變“門診”為“出診”，重視初信初訪，建立委領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)約訪和帶信下訪機(jī)制，深入村組一線走訪摸排，化解信訪矛盾，切實(shí)整治信訪舉報(bào)形式主義官僚主義問題。發(fā)揮村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)和村紀(jì)檢委員“探頭”“前哨”作用，構(gòu)建“橫向到邊、縱向到底，全域覆蓋、上下聯(lián)動(dòng)”信訪舉報(bào)工作網(wǎng)絡(luò)。

緊盯重點(diǎn)，力促“零積壓”。結(jié)合辦理受理、案件評(píng)查、數(shù)據(jù)分析等，實(shí)時(shí)分析信訪舉報(bào)工作形勢(shì)，緊緊圍繞解決群眾信訪訴求，集中化解一批信訪辦理時(shí)限長(zhǎng)、多頭舉報(bào)、重復(fù)舉報(bào)問題，緊盯亂占耕地建房、拖欠工程款和農(nóng)民工工資等當(dāng)前重點(diǎn)工作，堅(jiān)持一月一督查，建立重點(diǎn)信訪件線索處置臺(tái)賬。對(duì)去年以來142件問題線索逐一跟蹤督辦，其中，初核轉(zhuǎn)立案26件，給予誡勉談話21人，黨紀(jì)政務(wù)處分13人，其他方式了結(jié)82件，確保見底清零。

協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，探索“新路徑”。變“單兵作戰(zhàn)”為“兵團(tuán)作戰(zhàn)”，探索建立“協(xié)作區(qū)+信訪室+基層紀(jì)委”聯(lián)動(dòng)模式，2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察工作協(xié)作區(qū)按月分別組織轄區(qū)11個(gè)鎮(zhèn)（街道）紀(jì)（工）委召開問題線索研判處置會(huì)議，信訪室人員全程參與，對(duì)每一舉報(bào)件逐案過篩，精準(zhǔn)分析研判，提出處置意見。圍繞“舉報(bào)什么、向誰舉報(bào)、如何舉報(bào)”等重點(diǎn)內(nèi)容，對(duì)轄區(qū)87名村（社區(qū)）紀(jì)檢委員開展集中輪訓(xùn)，擴(kuò)展村（社區(qū)）紀(jì)檢委員參與信訪舉報(bào)工作新路徑。

“我們將繼續(xù)發(fā)揮信訪舉報(bào)優(yōu)勢(shì)，不斷拓寬問題線索來源，架起黨委政府與群眾之間的‘連心橋’，推進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展。”南譙區(qū)紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人表示。（滁州市紀(jì)委監(jiān)委）