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“你好！我要舉報，我們巷子里有人聚眾打麻將……”收到該電話舉報后，涇縣紀委監委信訪室主任何艷立即與正在帶隊督查的縣紀委監委駐縣公安局紀檢監察組組長取得聯系，該督查組立即趕到問題所在地點進行認真核實，并聯系轄區派出所對聚眾賭博問題給予現場處理，迅速驅散聚集人員。隨后，督查組又到所屬社區檢查疫情防控工作落實情況，要求其進一步加強疫情防控宣傳力度，提高全民防控意識。
“剛剛反映的問題，立即就得到了解決，工作效率確實很高！……我也會盡量減少外出，不串門、不聚集?！眮黼娙罕妼π旁L反饋結果表示十分滿意。這是在新冠肺炎疫情期間，該縣紀檢監察信訪舉報工作高效順暢運行的一個生動縮影。面對嚴峻的疫情防控形勢，縣紀委監委并沒有隔斷與人民群眾的“連心橋”，而是靈活用好來電、網絡等舉報方式，“零距離”聽取群眾反映的問題，積極配合打好疫情防控阻擊戰。
為貫徹落實疫情防控工作各項要求，最大限度減少人員流動聚集，縣紀委監委專門發布公告，暫?，F場接待群眾來訪，在網站和微信公眾號上公布電話、網絡（微信）、來信舉報方式，同時突出受理重點，開通疫情防控工作中的形式主義、官僚主義問題線索舉報“綠色通道”，對反映各級黨組織特別是主要負責人落實主體責任不力，疫情防控工作中擅離職守、推諉扯皮、謊報瞞報、貽誤工作等形式主義、官僚主義問題，優先辦理、嚴肅查處。
此外，縣紀委監委信訪室還建立了專項臺賬，實行涉及疫情防控信訪舉報即收即轉機制，實時受理、實時分流、實時跟蹤督辦，要求相關承辦部門當日辦理，并反饋辦理進度。以快轉快查快辦，確保信訪工作人員及時將受理情況向實名舉報人進行反饋，把社區居民發動起來，構筑起疫情防控的人民防線。
截至目前，該縣紀委監委共受理群眾電話舉報新冠肺炎疫情防控工作中有關問題8次，已及時協調相關部門全部予以妥善解決，并于當日進行反饋；共受理上級轉辦有關疫情信訪件2件，已及時辦結反饋。實名舉報反饋群眾滿意率100%。 （宣城市紀委監委）
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