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渦陽縣紀委監(jiān)委始終把信訪工作作為群眾監(jiān)督的重要內(nèi)容，積極適應當前信訪工作形勢，通過做好“四道算法”，切實提升信訪工作質(zhì)效。
做好“加法”，整合各方力量。推進信息化建設(shè)，為信訪工作插上“科技”的翅膀。嚴格執(zhí)行信訪閉環(huán)管理制度，所有信訪件統(tǒng)一由信訪室歸口受理登記，全面推行信訪件電子掃描，及時錄入信訪信息管理系統(tǒng)，明確辦結(jié)時間，分類快速交辦，建立與案管、審理等部門溝通反饋機制。
做好“減法”，攻堅疑難信件。組織對多年多層多頭“三多”信訪舉報全面梳理排查，開展“進基層、抓監(jiān)督、解難題、暖民心”專項行動，分析形成“三多”信訪舉報產(chǎn)生的主客觀原因，研究對策措施。通過談心談話、領(lǐng)導包案、帶案下訪等方式，加大辦結(jié)力度。
做好“乘法”，強化源頭預防。創(chuàng)新推行信訪件查辦結(jié)果公開，對信訪件查實的，做到辦理結(jié)果公開到位、接受監(jiān)督；對查否的信訪件，做到澄清到位、提醒到位。推行扶貧領(lǐng)域無信訪村居創(chuàng)建，明確責任，加強調(diào)度考核。2019年全縣383個村（居）中實現(xiàn)扶貧領(lǐng)域無信訪319個，公開信訪件查辦結(jié)果109件。
做好“除法”，加強自身建設(shè)。重點整治受理辦理、處置管理、督查督辦以及接收、錄入工作中存在的形式主義、官僚主義問題，通過自我檢視、監(jiān)督檢查等，全面梳理排查，深刻剖析問題根源，發(fā)現(xiàn)信訪舉報處理工作中的形式主義、官僚主義問題8個，全部整改到位。（亳州市紀委監(jiān)委）
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