“漠視群眾關(guān)切，敷衍應(yīng)付、互相推諉，該受理的舉報不受理；工作方法簡單，對不予受理事項不耐心細(xì)致做好解釋說明和思想疏導(dǎo)工作，引發(fā)群眾誤解……這些都是信訪舉報處理工作中的形式主義官僚主義突出問題。”宣城市宣州區(qū)紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人在部署開展信訪舉報處理工作中形式主義官僚主義問題專項整治時提出明確要求。

自整治工作開展以來，該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委把解決紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報處理工作中的形式主義、官僚主義問題作為一項重要政治任務(wù)，深入查擺問題，并對照問題靶向出擊，著力解決群眾身邊的腐敗和作風(fēng)問題，推動紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作高質(zhì)量發(fā)展。

據(jù)悉，該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委結(jié)合實際，對照整治方案中4大類19個方面的重點(diǎn)問題逐項排查，逐個研究分析，主動認(rèn)領(lǐng)問題，認(rèn)真開展自查自糾工作。同時，圍繞信訪舉報受理辦理、處置管理、督查督辦、接收錄入等環(huán)節(jié)，以及省紀(jì)委下發(fā)的《信訪舉報制度落實情況檢查清單》中所羅列出的問題，通過自查、座談、調(diào)研等方式，梳理篩選出6個方面問題，并建立整改臺賬，制定具體整改措施，明確整改目標(biāo)時限，確保把整治工作落到實處。

為強(qiáng)化整治效果，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委還采取定期抽查、集中督查等方式，對交辦督辦的信訪件實行過程管理，全程掌握受理和分流軌跡，切實解決有件不辦、處置不及時等問題。12月上旬成立督查小組，抽調(diào)聯(lián)系紀(jì)檢監(jiān)察室人員，集中開展專項督查，重點(diǎn)對今年以來信訪舉報問題線索的受理、辦理、處置、反饋及答復(fù)等閉環(huán)管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

此外，該區(qū)結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育，圍繞整治信訪舉報處理工作中形式主義、官僚主義問題，開展“整治工作從我做起”專題學(xué)習(xí)討論活動；同時，將篩選交辦一批多年、多層、多頭重復(fù)舉報的信訪件，要求采取有力措施化解重復(fù)信訪,確保整治工作取得實實在在成效。 （宣城市紀(jì)委監(jiān)委）