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“群眾認為紀委監委能夠監督一切，‘貼牌’舉報許多業務范圍外問題，增加了紀委工作量”“我們雖然存在一些信訪舉報工作中形式主義官僚主義問題，但勇于面對，認真整改。”大家在“整治從我做起”專題學習討論會上踴躍發言，你一言我一語，熱情討論。
專題學習討論，明確思路。2017-2019年信訪目標責任考核四縣互查結束后，繁昌縣紀委監委主要領導、分管和主管領導專門聽取信訪室匯報，隨即召開常委會，并對各鎮紀委、派駐紀檢監察組、巡察機構和本委機關部室，就專項整治活動分二期召開專題學習討論會，分析問題原因，明確下一步工作思路。
堅持問題導向，立行立改。縣紀委常委會決定對440件檢舉控告類信訪件進行再次篩查，并明確整改責任領導、整改部門和整改期限。信訪室將應查未查、初核結論不準確、初核過程不規范、實名舉報未反饋和反饋不規范等問題制成清單，通報給信訪件承辦部門。承辦部門圍繞問題清單，逐項進行整改，力求整改效果。
完善制度機制，堵塞漏洞。歸口受理上，進一步完善《繁昌縣基層紀檢監察組織自收信訪件報送、報備制度》，要求各鎮紀委和派駐紀檢監察組自收信訪件后報送縣紀委信訪室錄入信訪內網。內容研判上，建立集體審議制度，分管、主管領導和信訪室人員已對2件信訪件集體研判。閉環管理和結果反饋上，信訪室和相關部門相互配合，形成合力。辦件質控上，建立“下辦上審”制度，各鎮紀委、派駐紀檢監察組對重要、疑難信訪件辦結后，將辦理結果報本委所聯系紀檢監察室和主管信訪工作常委審核后，送信訪室備案。（蕪湖市紀委監委）
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