休寧縣紀委監委認真落實全省紀檢監察信訪舉報工作會議精神，在壓實受理責任、規范辦理程序、抓實跟蹤督辦、全面分析研判等方面下功夫，著力提升信訪舉報件辦理質效。2018年全縣各級紀檢監察組織共受理信訪舉報268件次，同比上升10.62%，對信訪件中發現問題線索的轉立案9件11人，運用第一種形態給予組織處理54人。

壓實信訪舉報受理責任。堅持實行縣級領導信訪接待日制度，縣紀委主要領導率先在縣信訪大廳帶頭接訪、協調解決。暢通信訪舉報渠道和接訪安全，在縣政務大樓一樓專設縣紀委信訪接待室，配齊設備，每天安排兩名紀委干部接訪，明確每周三安排1名紀委常委（監委委員）帶班接訪，約見上訪人員，做好協調工作。全縣21個鄉鎮紀委（監工委）均明確專人受理群眾信訪訴求，依紀依法受理辦理檢舉控告類信訪件。在2018年全縣村（社區）“兩委”換屆選舉期間，共接待來信來訪來電群眾100余人次。

嚴格報結審核提升質量。全面執行信訪件辦結前預審制度，對轉交辦的信訪件，按照24字報結標準嚴格進行審核把關，并由委信訪室牽頭，每季度對未辦結的信訪件進行催辦，同時對基層紀委承辦的信訪件，認真審核卷宗材料，嚴格查結審核標準，對事實沒查清、證據收集不充分、定性不準確、處理不到位的堅決退回重查或補充完善材料，切實提升信訪件辦理質量。對違反村級換屆選舉紀律等問題的19件信訪件進行嚴格預審把關，歷經多次審核修改方予報結。

明確督辦重點加強指導。將涉及扶貧領域腐敗問題和懲治涉黑涉惡腐敗、充當黑惡勢力“保護傘”問題的信訪舉報作為督辦重點，堅持“優先辦理、直查快辦”原則，采取電話督辦、詢問了解、現場會商等方式強化督辦督導，促進問題妥善處理解決。快查快結中央第十一巡視組轉辦件8件。上級轉送和交辦件158件已辦結133件，其中，市紀委確定第四批、第五批侵害群眾利益不正之風和腐敗問題信訪督辦件12件，已辦結8件，立案查處1件；受理涉黑腐敗及“保護傘”信訪件1件已完成初核并報市紀委審核。

強化信訪分析提供參考。建立信訪問題定期分析制度，以信訪舉報大數據為基礎，每季度全面分析研判當季信訪問題的特點、原因及趨勢，加強對侵害群眾利益的不正之風和腐敗問題等方面的信訪分析，準確把握苗頭性、傾向性問題，及時提供解決問題的意見建議，為監督執紀和領導決策發揮參謀助手作用。2018年提交分析調研報告5篇，其中針對某鄉鎮多年來信訪件逐年上升問題撰寫的專項報告得到縣委領導的批示和市紀委信訪室的肯定；對2018年村級換屆選舉工作進行的專題分析報告得到市紀委領導批示并在全市范圍內轉發。（黃山市紀委監委）