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桐城市紀委監委強化對信訪舉報件的管理,進一步規范登記、交辦、管理、報結等環節的操作,有效提升了信訪舉報工作質量和效率。
規范信訪受理程序。市紀委監委對受理的信訪舉報件嚴格實行歸口管理,由信訪室統一登記、統一報批、統一交辦,做到“一個口子進,一個口子出”,嚴防信訪舉報問題線索流失,做到了情況明、底數清。
加強信訪件跟蹤指導。基層紀檢監察組織在信訪初核中遇到案情復雜、調查難度大的,市紀委監委及時介入,協助、指導基層紀委查清問題。今年市紀委監委已到青草鎮、大關鎮、孔城鎮、市國土局等地或部門指導辦理信訪件共11件。
嚴格把好審結關口。對所有基層紀檢監察組織報結信訪件進行審核把關,重點對信訪件反映的問題是否逐項調查清楚、問題處理是否準確恰當等方面進行嚴格把關,對問題查得不清、證據材料不充分、定性不準確的一律退回要求再查,堅決做到事實清楚、證據充分、定性準確。
嚴格執行“一案雙查”。定期對下轉信訪件進行梳理對賬,加強轉交辦件督辦力度,對信訪件超期未結的基層紀檢監察組織開展督查督辦,嚴格落實“一案雙查”,倒逼辦案責任落實。
完善辦理反饋機制。對受理后的信訪件實行精準建帳、核帳、銷賬,確保系統內每件信訪舉報件都有完整檔案,構建起了信訪舉報的“閉環管理”模式。(安慶市紀委監委)
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