定遠(yuǎn)縣委高度重視省委第二巡視移交信訪事項辦理工作，嚴(yán)格落實信訪事項辦理要求，持續(xù)壓實各級黨組織信訪事項辦理主體責(zé)任，省委巡視成果得到充分運用，巡視震懾效應(yīng)正在凸顯。截至目前，省委巡視組移交的769件各類信訪事項已辦結(jié)360件，轉(zhuǎn)立案35件、41人，處分37人。

高位推進(jìn)壓實責(zé)任。縣委成立以縣委書記任組長的巡視交辦事項整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)12名精干人員對信訪事項辦理情況進(jìn)行審核把關(guān)，加強(qiáng)督察督辦。縣委先后召開3次工作推進(jìn)會，聽取辦理情況匯報，分管縣領(lǐng)導(dǎo)多次召集相關(guān)單位研究巡視交辦信訪事項，高位推進(jìn)整改落實。

分類限時辦理傳導(dǎo)壓力。根據(jù)信訪事項反映內(nèi)容實行分類轉(zhuǎn)辦移交，限時辦結(jié)。將239件涉及黨員干部問題線索移交縣紀(jì)委監(jiān)委辦理，將422件反映城鄉(xiāng)建設(shè)、征地拆遷、人社保障類等信訪事項移交縣委辦辦理，將108件反映涉法涉訴類信訪事項移交縣委政法委辦理。每件信訪件均由縣委書記或副書記審批，縣分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，移交相關(guān)部門限時辦理，實行一級對一級負(fù)責(zé)，一級抓一級落實，層層傳導(dǎo)壓力。

制定工作辦法規(guī)范程序。下發(fā)《落實省委巡視組移交信訪事項辦理工作通知》，制定“七步工作法”，規(guī)范信訪事項辦理程序。一是對信訪人訴求逐條梳理，與信訪人見面溝通訴求事項并簽字；二是承辦單位安排專人進(jìn)行調(diào)查取證，形成辦理初步意見；三是辦理初步意見提交單位黨委（黨組）集體會議研究，形成辦理情況報告；四是辦理情況報告書面呈報牽頭縣領(lǐng)導(dǎo)簽批；五是承辦單位將辦理結(jié)果與信訪人溝通，征詢信訪人意見后上報牽頭單位；六是對已辦結(jié)并取得信訪訴求結(jié)果的進(jìn)行整理，形成一件一卷，交縣委巡視整改辦審核把關(guān)并保存；七是根據(jù)群眾滿意度，用綠色（滿意）、粉紅色（部分滿意）和紅色（不滿意）三種顏色標(biāo)注不同的辦理結(jié)果，時刻提醒辦件單位提高辦件質(zhì)量。

堅持立行立改確保實效。對巡視組移交的信訪事項，堅持即知即改，立行立改，對違紀(jì)違規(guī)問題從嚴(yán)從快查處，持續(xù)發(fā)揮巡視震懾作用。針對全縣借調(diào)人員較多的問題，制定清退方案，下發(fā)《關(guān)于清退單位私自借調(diào)人員的通知》，推動清退工作平穩(wěn)有序開展。建立反饋事項臺賬管理和對賬銷號制度，整改一個、銷號一個，確保信訪事項件件有著落、事事有回音。建立巡察整改問責(zé)制度，對敷衍整改、整改不力或拒不整改的，嚴(yán)肅問責(zé)。（滁州市紀(jì)委監(jiān)委）