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南陵:認真做好“兩節”期間信訪舉報工作

時間:2018-01-04 09:19    來源:安徽紀檢監察網     分類:信訪舉報     編輯:楊峰
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為認真做好“元旦”、“春節”期間信訪舉報工作,南陵縣紀委早計劃、早部署,從三個方面加強信訪舉報工作。

暢通舉報渠道。落實節日期間信訪舉報值班制度,每天安排2名工作人員在紀委信訪室接待來訪群眾;暢通12388舉報電話,做到全天24小時有人值守,確保電話隨時能打通、有人接;加大對“南陵政府網站”、“南陵論壇”、“南陵在線”、“市民心聲”等關注力度,從中發現屬于紀檢監察范圍內問題線索;在南陵紀檢網站設立公車使用備案監督平臺、村級“小微權力”網絡監督平臺、群眾身邊“四風”和腐敗問題舉報窗口等,暢通網上舉報渠道。

重點排查防控。針對2017年信訪舉報中存在的重點、難點、熱點問題,認真進行梳理排查,特別對拖欠農民工工資、扶貧領域腐敗、農村土地征用、水利建設、社會治安、村民鄰里糾紛等,分門別類,加強風險防控,督促相關部門認真加以解決。建立縣紀檢監察內部信訪和與縣信訪局信息互通工作機制,縣紀委信訪室與8個鎮、24個縣直單位紀委(紀檢組),8個鎮與177個村(居)紀檢委員三級信息共享模式和微信聯絡平臺,實現防控全覆蓋。

做好接待服務。落實重要時期信訪接待領導帶班制度,對來訪群眾做到“六個一”服務標準,做到言語上溫和,行為上親和,與來訪群眾建立起真誠、理性、友善互動關系。對各單位有利益訴求、涉法涉訴的信訪老戶,明確責任人和包案領導,要求相關人員按規定認真接待、處理信訪舉報,做到依規依紀、耐心細致,維護來訪秩序,做好矛盾化解工作。(蕪湖市紀委)

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