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“之前辦理營業執照變更,要在市場監管、稅務等好幾個窗口來回跑,現在在潁泉區政務服務中心‘一窗受理’,不到半天就全辦完了,真是太省心了!”近日,在潁泉區政務服務中心辦理業務的某公司負責人,面對紀檢監察干部的隨訪調研,對窗口服務效率豎起了大拇指。
營商環境是區域發展的核心競爭力,更是檢驗治理效能的重要標尺。該區紀委監委始終將優化營商環境作為服務保障經濟高質量發展的重要抓手,立足監督職責,精準找準監督發力點,推動營商環境持續向好。
為打通服務企業“最后一公里”,該區紀委監委聚焦企業反映集中的審批流程繁瑣、政策落實不到位、涉企服務效率低等突出問題,創新構建“室組地”聯動監督機制,整合紀檢監察室、派駐紀檢監察組、鄉鎮(街道、園區)紀(工)委力量,聯合行業主管部門開展“點穴式”監督。通過定期走訪重點企業、列席涉企政策解讀會、參與項目審批全流程跟蹤等方式,實時收集企業訴求,建立“問題臺賬”,實行“清單化”督辦,對企業反映的急難愁盼問題做到“受理即辦、辦結即反饋”。今年以來,已走訪企業20余次,推動解決了企業在貸款、政策兌現等方面的多項問題。
在此基礎上,該區紀委監委牽頭建立“紀檢監察+職能部門”聯動督導機制,不定期深入園區、企業一線開展調研走訪,通過與企業負責人、項目經辦人面對面交流、實地核查等方式,對減稅降費、穩崗補貼、項目扶持等政策落實情況進行全鏈條監督,深入挖掘損害營商環境的問題線索,強化監督執紀問責,確保惠企政策精準滴灌、直達快享。
干部作風是營商環境的“風向標”。該區紀委監委以深化作風建設為抓手,結合深入貫徹中央八項規定精神學習教育,制定優化營商環境監督工作清單,對區內涉企職能部門開展監督檢查,對發現的不作為、慢作為、亂作為等損害營商環境現象,及時通報曝光。同時,推動職能部門落實“管行業必須管行風”責任,強化對窗口服務、執法檢查等環節常態化的監督,倒逼黨員干部轉作風、優服務,筑牢親清政商關系“防火墻”。
“優化營商環境沒有終點,監督護航永遠在路上。”該區紀委監委相關負責人表示,將持續聚焦企業急難愁盼問題,不斷創新監督方式、健全監督體系,以監督精度提升服務溫度,讓企業在潁泉投資更放心、經營更安心、發展更順心。(阜陽市紀委監委)
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