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“現在下班回家不用像以前一樣很久才能找到停車位,也不用排隊等充電樁為電瓶車充電了,鄰里之間的矛盾也少了。”家住淮南市山南新區萬茂華府小區的劉先生對小區物業服務有了明顯改觀。
今年以來,淮南市紀委監委深入推進中央紀委國家監委部署的16件群眾身邊具體實事,督促并推動市住建局等職能部門,針對小區設施老化、功能缺失等突出問題,通過建立問題清單、分類精準施策、多方協同發力,系統推進公共設施更新改造,累計新增停車位16.92萬個、充電接口5.96萬個,同步配套消防設施、推廣阻車系統,有效改善居住環境、消除安全隱患。
針對群眾急難愁盼,該市紀委監委扎實開展群眾訴求高頻事項攻堅治理,聚焦當前群眾反映強烈的物業服務不到位、質價不相符、信息不公開、侵占業主公共收益等突出問題,督促開展物業管理“大排查、大整治、大提升”專項行動,對全市住宅小區進行全面整治,累計排查問題線索12條,立案4人、黨紀政務處分4人;12345政務服務熱線物業類月均投訴較去年下降36.68%,信訪投訴同比下降了57.7%,群眾滿意度顯著提升。
“我們始終緊盯實事辦理,建立健全12345熱線投訴辦理聯動機制,組建5個專項督查組,會同市12345熱線辦、市委督查考核辦督查群眾反映突出問題130件,已推動解決100件。下一步將持續關注小區環境衛生、設施維護、車輛停放以及公共收益公示、使用等方面的規范管理,推動職能部門從解決‘一個問題’向治理‘一類問題’深化。”淮南市紀委監委相關負責同志表示。(淮南市紀委監委)
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